Współpraca AirHelp i Mindgram 

INFORMACJA PRASOWA

Współpraca AirHelp i Mindgram 

Warszawa, 06.09.2023. Firma AirHelp nawiązała współpracę z Mindgram – platformą wspierającą zdrowie psychiczne i dobre samopoczucie pracowników. 

W ramach współpracy Mindgram i AirHelp – największa na świecie firma chroniąca prawa pasażerów linii lotniczych – zapewnią pracownikom spersonalizowane i możliwie szerokie wsparcie w zakresie ich zdrowia psychicznego, dobrego samopoczucia, a tym samym budowania ich zaangażowania i satysfakcji. Pracownicy AirHelp mogą korzystać z pełnej funkcjonalności platformy Mindgram obejmującej m.in.: diagnostykę, profilaktykę, wczesną interwencję, personalizowane warsztaty oraz profesjonalne wsparcie specjalistów. 

– Platforma dostępna jest dla zespołu AirHelp zlokalizowanego na całym świecie w trybie 24/7, co oznacza, że pracownicy mogą z niej korzystać w dogodnym dla siebie czasie, niezależnie od strefy czasowej czy harmonogramu pracy. To istotne ułatwienie dla pracowników, które pozwala na dostęp do wsparcia i zasobów na żądanie, kiedykolwiek tego potrzebują. Co więcej, jeśli pracownicy potrzebują wsparcia psychoterapeuty lub coacha, mogą umówić się na indywidualną sesję online nawet następnego dnia. Z kolei specjaliści dostępni na czacie gotowi są odpowiedzieć na pytania już w ciągu 2 godzin od kontaktu z użytkownikiem – tłumaczy Małgorzata Ohme, Chief Impact Officer w Mindgram.

Platforma Mindgram cieszy się zdecydowanie większą popularnością wśród polskich pracowników AirHelp. To u nas chętniej korzystamy ze wsparcia psychoterapeutycznego oraz indywidualnych warsztatów, np. „Mental Health for Managers” czy też warsztatów związanych z zarządzaniem finansami czy radzeniem sobie ze stresem. Podobnie, wśród polskich pracowników popularna jest ankieta diagnostyczna Well-being Vibe, której celem jest ocena ogólnego dobrostanu pracownika i identyfikacja obszarów wymagających wsparcia. Pracownicy mogą również korzystać z bardziej specjalistycznego wsparcia. Poprzez czat konsultują się m.in. z: psychologiem, psychologiem dziecięco-młodzieżowym, mentorem biznesu, seksuologiem, psychoterapeutą par, ekspertem finansowym i prawnym. Jak pokazują dane Mindgram, polscy pracownicy najchętniej wybierają konsultacje u psychodietetyka. 

– W Polsce sekwencja trudnych doświadczeń jak: pandemia, wojna, jedna z najwyższych w UE inflacji, a także nasza szczególna sytuacja geopolityczna, wzmogły potrzebę bezpieczeństwa, stabilności także w miejscu pracy. Dodatkowo, należymy do branży, w której pracownicy często muszą radzić sobie z dynamicznymi zmianami, trudnymi sytuacjami i presją czasu. Obsługujemy pasażerów 24/7, w 18 językach na całym świecie. W ubiegłym roku pomogliśmy ponad milionom klientom z 200 krajów. Dlatego Mindgram pomaga nam w zwiększeniu odporności naszych pracowników na wyzwania, które wpisane są w charakterystykę prowadzonej przez nas      działalności – mówi Tomasz Pawliszyn, CEO AirHelp. Oczywiście, że zależy nam na tym, abyśmy byli zdrowi, zadowoleni, a przez to bardziej kreatywni i rzadziej borykali się z problemami związanymi z absencją czy wypaleniem zawodowym. Dlatego Mindgram jest dla nas ważnym partnerem, który wspiera nas w budowaniu zrównoważonego, efektywnego środowiska pracy – tłumaczy Tomasz Pawliszyn.

Rosnące zainteresowanie kompleksowymi programami i platformami wspierającymi well – being pracowników to już dzisiaj trwały trend, który podejmuje większość pracodawców – na co zwracają uwagę eksperci Mindgram. 

– Coraz więcej przedsiębiorstw zdaje sobie sprawę, że zdrowie psychiczne ma ogromny wpływ na efektywność, zaangażowanie i ogólną atmosferę w miejscu pracy. Jestem głęboko przekonana, że ten nurt będzie się rozwijał w przyszłości. Coraz więcej badań potwierdza związek między dobrym stanem zdrowia psychicznego a sukcesem organizacji, dlatego firmy będą dążyć do zapewnienia swoim pracownikom kompleksowego wsparcia w tej dziedzinie. Również coraz większa świadomość społeczna na temat znaczenia zdrowia psychicznego i coraz mniejsza stygma sprawiają, że firmy będą bardziej skłonne inwestować w takie inicjatywy – zauważa Małgorzata Ohme. Zwiększone zapotrzebowanie na tego typu usługi to naturalna odpowiedź na rosnące wyzwania związane ze stresem, presją i zmianami w środowisku pracy. Nasza platforma powstała z głębokim przekonaniem, że dbanie o zdrowie psychiczne pracowników przynosi korzyści zarówno im, jak i organizacji. Wspierając pracowników w zakresie samodoskonalenia, radzenia sobie ze stresem i wczesnej interwencji, tworzymy warunki do większej efektywności i satysfakcji w pracy – podsumowuje.

O nas

AirHelp to największa na świecie firma specjalizująca się w prawach pasażerów linii lotniczych. Pomaga  uzyskać odszkodowanie za opóźnione lub odwołane loty, jak i za odmowę przyjęcia na pokład samolotu. Każdego roku około 10 milionów pasażerów ma prawo otrzymać odszkodowanie za zakłócenie lotu, jednak 85 procent podróżujących samolotami nie zna swoich praw, a jedynie 55 procent z grona tych, którzy są ich świadomi wystąpi o odszkodowanie. Od 2013 roku, czyli od rozpoczęcia działalności, AirHelp uzyskał odszkodowania dla 1,5 miliona pasażerów.

Mindgram to kompleksowa platforma wsparcia zdrowia psychicznego i well-beingu. Oferuje szeroki wachlarz zasobów do samodoskonalenia, profilaktykę, wczesną interwencję oraz kompleksową opiekę psychologiczną. Platforma wspiera zdolność do przeciwdziałania trudnościom, rozwój osobisty oraz ogólny well-being poprzez wybór działań opartych na klinicznie potwierdzonych metodach, opracowanych we współpracy z doświadczonymi psychologami i profesjonalistami z branży. Na platformie użytkownicy znajdą: diagnostykę well-beingu: narzędzie Well-being Vibe; interaktywne warsztaty grupowe (na żywo oraz na żądanie); czat z psychologiem oraz innymi specjalistami (takimi jak prawnicy, dietetycy, doradcy finansowi; zestaw podcastów o uważności, ćwiczeniach relaksacyjnych, medytacjach; wirtualne konsultacje z psychoterapeutami i coachami.

Dane kontaktowe

[email protected], tel. 661 601 402

[email protected], tel. 661 601 402

[email protected]