Czy w Twojej firmie well-being i zdrowie psychiczne są priorytetem?

Według Światowej Federacji Zdrowia Psychicznego (World Federation for Mental Health) w ciągu najbliższych lat zaburzenia psychiczne będą jednym z głównych problemów zdrowotnych dotykających ludzkość (1). Wraz z rozwojem cywilizacyjnym coraz więcej osób zapada na choroby psychiczne. Szacuje się, że co czwarty Polak zmaga się z przynajmniej jednym zaburzeniem lub chorobą psychiczną; 1,5 mln z tego powodu, co roku trafia do szpitali psychiatrycznych. Ponad 300 milionów ludzi na świecie cierpi na depresję.

Czym jest zdrowie psychiczne i samopoczucie?

Najbardziej znaną dostępną definicją zdrowia jest definicja Światowej Organizacji Zdrowia (2):

Zdrowie oznacza stan pełnego komfortu fizycznego, psychicznego i społecznego, a nie tylko brak choroby lub ułomności.

W definicji tej uznano psychiczny, fizyczny i społeczny wymiar zdrowia. Uznano w niej również, że zdrowie nie odnosi się wyłącznie do braku choroby, lecz jest ono bardziej pozytywnym stanem, który obejmuje dobrostan. Jeżeli chodzi o zdrowie psychiczne, WHO (3) przedstawiła następująca definicję:

Zdrowie psychiczne można rozumieć jako stan dobrego samopoczucia, w którym człowiek wykorzystuje swoje zdolności, może radzić sobie ze stresem w codziennym życiu, może wydajnie i owocnie pracować oraz jest w stanie wnieść wkład w życie danej wspólnoty.

Zdrowie psychiczne wpływa na sposób, w jaki ludzie myślą, komunikują się, uczą i rozwijają. Postrzegany dobrostan zwiększa odporność i poczucie własnej wartości. Cechy te stanowią elementy składowe skutecznego uczestnictwa w życiu społeczności, społeczeństwa, życiu zawodowym oraz relacjach.

Wpływ miejsca pracy na zdrowie psychiczne

Problemy zdrowia psychicznego są dość powszechne i często występują w okresach zwiększonego stresu lub w następstwie przykrych zdarzeń. Na zdrowie psychiczne oddziałują czynniki nie tylko psychologiczne i biologiczne, ale także miejsce pracy. To tutaj występuje wiele psychospołecznych zagrożeń dla zdrowia jak chociażby:

praca w systemie zmianowym i zmiany nocne,
długie lub nietypowe godziny pracy,
złe relacje z przełożonymi, brak wsparcia ze strony managerów,
długotrwały stres,
presja czasu (krótkie terminy realizacji zadań),
zbyt duża odpowiedzialność ciążąca na pracowniku,
dyskryminacja,
mobbing.

Dlaczego warto troszczyć się o zdrowie psychiczne pracowników?

Zaburzenia zdrowia psychicznego, tak samo, jak wszelkie dolegliwości fizyczne, mają znaczący wpływ na codzienne funkcjonowanie pracowników obarczonych tego rodzaju problemami. Dotyczy to nie tylko życia prywatnego i związanych z nim relacji z najbliższymi i przyjaciółmi, ale szczególnie oddziałują one także na ich zaangażowanie i wydajność w miejscu pracy. To powinno specjalnie zainteresować pracodawców, jeśli zależy im na stworzeniu silnego, kreatywnego i produktywnego zespołu. W końcu to pracownicy i ich zaangażowanie w wykonywane obowiązki w głównej mierze przekładają się na realne wyniki i zyski firmy.

Zadowolenie z pracy, satysfakcja z osiąganych wyników, poczucie bezpieczeństwa i komfort to jedne z najważniejszych czynników prawidłowego i wydajnego działania organizacji, a mogą być one poważnie naruszone przez problemy ze zdrowiem psychicznym pracownika. Liczne badania pokazują że osoba, która doświadcza tego typu choroby, może w środowisku zawodowym odznaczać się mniejszą produktywnością. Obarczone jest to także częstszym korzystaniem ze zwolnień lekarskich. Wszystko to przynosi negatywne skutki nie tylko w pracy samodzielnej konkretnej jednostki, ale jest widoczne także w wynikach całego zespołu oraz firmy.

Co możesz zrobić jako pracodawca?

Opieka psychologiczna w organizacjach i dostęp do nowoczesnych rozwiązań wspierających well-being przynosi pracownikom i firmom realne korzyści. Stanowi skuteczny element odpowiedzialnej polityki zarządzania zasobami ludzkimi oraz profilaktyki wypalenia zawodowego. Ogranicza absencję pracowników oraz wzmacnia wydajność całej organizacji. Zapewnia wsparcie w szukaniu równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, poprzez pomaganie pracownikom w osiągnięciu większej satysfakcji zawodowej, i wreszcie – interwencje w sytuacjach kryzysowych.

Warto pamiętać, że pracownicy niechętnie rozmawiają o problemach ze zdrowiem psychicznym z powodu obawy o stygmatyzację. Wstydzą się swoich dolegliwości, boją się dezaprobaty otoczenia oraz utraty pracy. Możliwość otrzymania wsparcia od zewnętrznych, niezależnych psychologów może pomóc przełamać barierę wstydu i tym samym zapewnić pracownikowi większy komfort w korzystaniu ze wsparcia. Pomocna będzie też otwarta, nieoceniająca komunikacja firmy w tematach związanych ze zdrowiem psychicznym.

Jeżeli zastanawiasz się, jak wprowadzić działania profilaktyczne, koniecznie zajrzyj do najnowszego e-booka, w którym podpowiadamy od czego zacząć, co można zmienić, a co ulepszyć, wprowadzając strategię well-beingową w Twojej firmie.