jueves, 19 mayo

Cómo teletrabajar desde casa de forma productiva y saludable

Para teletrabajar de forma productiva y saludable desde casa es conveniente tener en cuenta una serie de cuestiones como, por ejemplo: encontrar el espacio adecuado, mantener una rutina cada mañana, planificar el día, tomar descansos, hidratarse y comer de forma saludable y mantener el contacto con otras personas.

Si bien es cierto que el trabajo desde casa ofrece muchas ventajas, como una mejor conciliación familiar y laboral y ahorrar tiempo y dinero; también es verdad que, si no se siguen unas normas más o menos ordenadas, el teletrabajo puede convertirse más en una desventaja que en una ventaja.

Y es que cuando la vida personal y laboral comienza a fusionarse debido al trabajo en remoto, es hora de poner límites entre uno y otro espacio. Por eso es tan importante introducir hábitos saludables y rutinas precisas que delimiten claramente cuándo es el momento de trabajar y cuándo hay que desconectar.

 

Consejos para teletrabajar desde casa de forma sana

Lo primero que todos los expertos aconsejan a la hora de teletrabajar es establecer una rutina consistente. En este sentido, programar la alarma del despertador a la misma hora de lunes a viernes es fundamental. Conviene asearse y desayunar tal cual se haría si se tuviera que acudir a la oficina para que el cerebro entre en el mood correcto.

Este ritual de pequeñas acciones que se hace cada mañana antes de encender el ordenador, es esencial para empezar el día de forma eficiente. Pero también, se pueden añadir otros hábitos personales placenteros como hacer algo de ejercicio, meditar, escuchar un podcast o leer, antes de sentarse a trabajar.

Teniendo esto claro, a continuación, se van a enumerar una serie de consejos que conviene tener en cuenta si se quiere desarrollar el teletrabajo de forma productiva y sana y evitar el agotamiento laboral:

 

Encontrar el espacio adecuado para teletrabajar desde casa

Teletrabajar en casa  tiene la enorme ventaja de poder llevar a cabo las tareas propias del puesto desde cualquier lugar, no importa que sea el hogar, una terraza, o el borde de una piscina, siempre y cuando se cumpla con los objetivos laborales previstos. No obstante, encontrar el espacio personal adecuado para ello es imprescindible.

Si de lo que se trata es de trabajar desde casa, lo mejor es escoger un espacio que se sienta propio y que permita concentrarse al mismo tiempo que disfrutar de comodidad. Es preferible encontrar un espacio fijo que se pueda asociar al trabajo, en lugar de andar cambiando de un lado para otro.

Lo mejor es elegir una estancia silenciosa, libre de ruidos, con buena iluminación y ventilación y donde no nos podamos distraer fácilmente por la presencia de una mascota u otros animales humanos con los que se comparta la vivienda. El salón, por ejemplo, no es aconsejable, a menos que no haya nadie mientras se trabaja.

 

Planificar el día

La planificación tiene que formar parte de las rutinas para trabajar desde casa de manera productiva. Es esencial establecer prioridades y clasificar las tareas en orden de importancia a lo largo del día y de la semana si se quiere alcanzar el objetivo marcado. El orden en la ejecución de las tareas es muy importante.

Incluso se puede planificar la agencia bloqueando rangos de tiempo para dedicar a cada tarea, marcando cada objetivo cumplido una vez finalizado. Quienes trabajen por resultados o proyectos encontrarán muy útil esta forma de organizar su tiempo. Quienes no necesiten tanto detalle, simplemente pueden seguir un orden lógico en la realización de sus funciones.

 

Hacer descansos

Para que trabajar desde casa sea productivo es imprescindible hacer descansos cada cierto tiempo. La mente necesita descansar para poder mantener la concentración y en enfoque de manera más eficiente. Si no se toman pequeños breaks, durante la jornada, la productividad se verá afectada y la salud mental laboral también .

Tomar el sol unos minutos si se dispone de terraza o una gran ventana, dar un pequeño paseo, prepararse un té, estos pequeños descansos deben durar entre 5 y 15 minutos. Conviene hacer estas paradas para desconectar cada hora o dos horas de trabajo continuado, aunque hay quien propone realizarlos cada 25 minutos.

Si se trabaja en horario partido, una siesta de 30 minutos puede hacer milagros pro la productividad. Eso sí, no hay que superar este tiempo, de lo contrario, no solo se perdería el empuje y enfoque, sino también un valioso tiempo. Si, por el contrario, se trabaja en horario continuo, lo mejor es programar los breaks que se consideren necesarios.

 

Hidratarse y comer de manera saludable

Al igual que la elección del espacio y la planificación del trabajo, la comida y la hidratación también forma parte fundamental del teletrabajo. Trabajar desde casa debería ser una oportunidad para comer de manera más saludable. Ya no hay excusa para no cocinar, al estar en casa, se puede preparar un menú saludable para cada día.

De la misma manera, hay que tener siempre una botella de agua en la mesa de trabajo, de forma que se ingieran como mínimo dos litros de agua al día. También se pueden tomar tés e infusiones y conviene no abusar del café ni de las bebidas energéticas o azucaradas. Estas últimas cuanto menos se consuman mejor.

No solo se trata de comer de manera sana para cuidar la salud, sino también, de escoger alimentos que nutran el cerebro y mantenga la capacidad mental activa y despierta. Una dieta saludable es sinónimo de mayor capacidad de concentración y agilidad mental, al tiempo que cuidamos de nuestra salud.

 

Conectar con otras personas

Trabajar desde casa podría suponer un progresivo aislamiento social si no se cuida el contacto con otras personas. Por lo general, esto no supone un problema para quienes por naturaleza son más sociables, porque probablemente estarán deseando apagar el ordenador para lanzarse a la calle a socializar.

Por el contrario, las personas más solitarias o que disfrutan de su soledad, pueden ir acomodándose a una vida sin interacciones humanas. En estos casos, tienen que hacer un esfuerzo por mantener el contacto, ya sea mediante una llamada telefónica, videollamada o un encuentro en persona.

Salir a caminar y hacer actividades al aire libre es una buena forma de mantener el contacto con la sociedad. Mantener la comunicación con otros compañeros de trabajo y participar en todas las reuniones telemáticas es muy importante. Obviamente, verse con amigos y familiares es esencial.

jueves, 12 mayo

¿Por qué es importante un psicólogo en la empresa?

Contar con un psicólogo en tu empresa es algo más importante de lo que podrías creer. A fin de cuentas, el verdadero capital de una compañía es el que está formado por sus trabajadores y, por lo tanto, su cuidado y protección debe ser una prioridad. Los trabajadores eficientes son el auténtico valor dentro de la empresa, y para conseguirlo, la ayuda psicológica se ha convertido en una herramienta fundamental.

La presión a la que los empleados están sometidos durante el desempeño de sus tareas, unida en muchas ocasiones a una mala gestión de la plantilla, puede acabar con varias personas con un desgaste ocupacional y de baja médica. Para evitar esta situación, además de aprender a crear ambientes laborales más sanos, también es crucial contar con apoyo psicológico.

En este sentido, los psicólogos de empresa están especializados en el tratamiento de diferentes problemas emocionales en el ámbito laboral como el estrés, el síndrome de burnout, la desmotivación, etc. Su cometido es ayudar a las personas, y en consecuencia mejorar el ámbito laboral y la productividad de la empresa. 

Salud mental y entorno laboral

La salud mental está empezando a ser objeto de atención desde que se ha puesto de manifiesto de manera inevitable con la pandemia. Este aspecto de la salud de las personas, hasta ahora, había quedado relegado a un segundo plano, o incluso ignorado por completo en la mayoría de los casos.

Las diferentes circunstancias que se han vivido en el ámbito personal y laboral como consecuencia de la crisis sanitaria del COVID-19 ha hecho que el personal médico, las instituciones y poco a poco las empresas, empiecen a prestar atención a la importancia de cuidar la salud mental de las personas.

En este aspecto, muchas compañías están empezando a ser conscientes de que para alcanzar los objetivos de productividad y eficiencia que esperan, tienen que partir de una base: el bienestar de sus empleados. Estos son el motor de la empresa, por lo que si el motor falla, la compañía se viene abajo.

Así, parte de esta toma de conciencia ha traído consigo una concepción más humana de los entornos laborales. Hay que humanizar el trabajo, eso implica dar espacio a los trabajadores para lidiar con los problemas psicológicos asociados al desempeño de sus funciones, la mayoría de los cuales se manifiestan con los efectos enumerados a continuación.

Principales problemas que trata el psicólogo en la empresa

Dentro de todos los problemas emocionales y de salud mental que un psicólogo en la empresa podría tratar, el estrés laboral es el más recurrente. Una presión excesiva sobre el trabajador, al que se le pide que cumpla con unos plazos, con determinados estándares o con una responsabilidad que puede que no deba asumir, están detrás de este malestar.

Si bien se dice que vivimos en una sociedad estresada y que el estrés forma ya parte de la vida moderna, lo que no se suele señalar es que el mismo procede en su mayor parte del mundo laboral. El trabajo es el principal causante de estrés a nivel mundial, ya sea porque se tiene, o porque se carece de él.

Sin embargo, hasta ahora gobiernos y empresas no habían prestado atención a este fenómeno causante de muchos problemas tanto físicos como mentales y emocionales. Así, aprender a manejar el estrés se ha convertido en un verdadero reto para los individuos a nivel particular, pero también para las empresas e instituciones.

Síndrome de Burnout

El burnout o síndrome del trabajador quemado es el caso más grave del estrés y consecuencia directa de este. Este síndrome aparece cuando hay falta de apoyo, exceso de trabajo o tareas demasiado repetitivas. Las consecuencias de llegar a este punto son nefastas para las personas, tanto en el plano físico como emocional.

Sus síntomas más evidentes son el agotamiento físico y mental generalizado; la despersonalización y el cinismo junto a la aparición de la indiferencia e irritabilidad; el descenso de la motivación y la productividad. Al haber una ausencia de realización personal en el trabajo, los trabajadores acaban perdiendo el interés por completo.

Relaciones laborales

Crear un clima laboral saludable es esencial si se quiere mantener una plantilla de trabajadores equilibrada, productiva y eficiente. Si hay roces, rumores, alta competitividad inducida por la política de la empresa, o falta de unidad, esta situación acaba influyendo en el trabajo y la manera de afrontarlo, pero también en la salud mental de los empleados.

De nada sirve dar discursos de solidaridad o hacer actividades de teambuilding cada año, si en el día a día la empresa impone una política de competencia feroz para alcanzar objetivos, o premia a unos y degrada a otros. Tampoco ayudan superiores con actitudes déspotas o cadenas de mando muy rígidas.

Si se quiere crear un clima laboral de cooperación y fomentar el trabajo en equipo, lo primero que la empresa ha de adoptar es una forma de dirigir más humana y asertiva. Quizá en este punto, el psicólogo de empresa cobra relevancia a la hora de asesorar y guiar a las personas que dirigen como primer paso antes de tratar a los empleados.

Así, una vez que los responsables de dirigir la compañía han entendido la importancia de la salud mental, entonces y sólo entonces, será efectivo prestar ayuda psicológica a toda la plantilla. De nada serviría contar con un psicólogo en la empresa si no se cambia el modelo o visión desde arriba.

Razones para invertir en un psicólogo en la empresa 

En primer lugar, porque supone dar solución a problemas como la ansiedad, el estrés o la depresión. Estas dolencias, no solamente son una losa a nivel emocional, sino que influyen directamente y de manera muy negativa en el desarrollo de las tareas. Un empleado que no consigue estar bien a nivel psicológico, no puede ser productivo ni sentirse bien.

Además, al invertir en un psicólogo en la empresa mejora el bienestar de los trabajadores, se ponen los medios para que desarrollen sus tareas con más empeño, motivación y con mayor eficiencia, por lo que serán también más productivos en su trabajo. Se trata de una forma de conseguir que tanto empleados como la propia empresa funcionen según lo esperado.

Por este motivo, invertir en salud mental es la mejor manera de conseguir los beneficios que como responsables de una empresa se espera de los empleados. Por eso Mindgram brinda apoyo integral y holístico para tus empleados con el mejor equipo de psicólogos  y las herramientas más efectivas.

lunes, 9 mayo

La retribución flexible y el bienestar laboral

La retribución flexible ofrece la posibilidad de brindar a sus equipos la oportunidad de tener un beneficio fiscal percibiendo de esta manera un salario mayor lleno de servicios que se adaptan a las necesidades de cada miembro del equipo. 

Estos gastos que el trabajador incluyen dentro de su sistema de retribución flexible quedan exentos de pagar el IRPF por lo que, tal y como decíamos, permite sacar mayor rentabilidad al salario. Hablaremos de todas las ventajas que proporciona la modalidad de retribución flexible, de los beneficios positivos que consideramos que esto ofrece para la salud mental de tu equipo y por qué se debería tener en cuenta para aplicarlo. 

En España son muchas las empresas que lo aplican y con el paso del tiempo los servicios que esta incluido se han ido ampliando. La empresa puede proponer los servicios a sus equipos y son las personas las que deciden si quieren aprovechar estas ayudas. 

¿Cómo se puede aplicar este modelo de retribución flexible?

 Estos son algunos ejemplos de los servicios que cobran el modelo de retribución flexible:

 

  • Tarjeta de transporte: Es posible que muchas de las personas de una empresa tengan que recorrer largas distancias para llegar a su trabajo o existan dificultades a la hora de combinar el horario laboral con los horarios del transporte público. Ofrecer esta ayuda permitirá un ahorro importante en el desplazamiento.

 

  • Tickets de restaurante : En España, la jornada partida es muy común por lo que en muchas ocasiones no siempre da tiempo o no sale rentable volver a casa en ese tiempo de descanso entre la mañana y la tarde. Esta es la razón común que más se tiene en cuenta a la hora de ofrecer este servicio. La persona que trabaja en la empresa dispondrá de la posibilidad de obtener descuentos en la comida (o incluso que la organización se encargue de la totalidad de la comida) y aprovecharse de ello para comer en restaurantes de la zona cercana al lugar de trabajo. 

 

  • Seguro médico:  El seguro médico está exento de impuestos y no se considera renta por lo que encaja perfectamente en esta modalidad de retribución flexible. Con este servicio se demuestra una clara preocupación por parte de la empresa en la salud y cuidado de sus equipos.


  • Formación: Este plan contempla tanto la formación que el miembro de un equipo recibe fuera de la empresa como dentro de la misma. Si cabe la posibilidad de que se ofrezca formación a nivel interno es mucho mejor para aplicar modelos de desarrollo como son upskilling y reskilling . En caso contrario y que la formación sea externa, gracias al modelo de retribución flexible estará exenta de impuestos completamente.


  • Guardería: Una medida positiva conciliadora que puede ser de muchísima ayuda y que es perfecta para aquellas personas con hijos menores de tres años. 


  • Gimnasio: Un cuidado adecuado de la salud mental viene siempre acompañado de hábitos saludables en el estado físico por lo que ofrece este servicio dentro del modelo de retribución flexible ayudará a los equipos a encontrarse en un estado de bienestar general mucho mejor. 


  • Herramientas de bienestar y salud mental: Ofrecer a su equipo acceso a herramientas de apoyo psicológico como Mindgram puede ayudar a aumentar de forma directa su bienestar y salud mental.

Estos son los servicios principales que destacamos a la hora de plantear el modelo de retribución flexible y que creemos que mejor pueden funcionar ya que están ligados a la mejora del bienestar en los equipos. 

¿Cómo debemos aplicarlos?

Para poder elegir los mejores servicios a ofrecer, es necesario conocer las necesidades del equipo. Esto puede variar dependiendo de factores como la edad media del equipo, estilo de vida, necesidades particulares, etc.

Consideramos que la comunicación con los equipos es la clave para poder aplicar este modelo correctamente. Muchas veces existe por parte de los equipos un desconocimiento de los beneficios que esta modalidad ofrece por lo que si se les transmite correctamente en qué consiste y todas las ventajas que pueden adquirir, los equipos percibirán que son una parte esencial de la empresa la cual se preocupa de cuidar y dar comodidades. 

Una vez explicado correctamente todo lo que esta modalidad conlleva, sería conveniente implementar un plan y mostrar un cálculo que muestre como resultado el ahorro que la persona del equipo va a obtener.

Un seguimiento tras la puesta en marcha del plan será también importante para conocer sus beneficios.

Beneficios de aplicar el modelo de retribución flexible

La retribución flexible puede ser muy positiva ya que promueve la conciliación entre la empresa y cada una de las personas que la forman. Ofrecer facilidades como las mencionadas en este artículo puede conseguir un equipo más comprometido, productivo y concentrado en sus tareas ya que perciben que la organización se preocupa realmente por su bienestar y su salud.

Estas ventajas pueden favorecer el employee branding de la organización y, por tanto, ayudar a retener y captar más talento.

Además existe el beneficio de poder ofrecer un plan configurable en cuanto a las opciones de poder ofrecer la elección de diferentes servicios.  

Por supuesto, no podemos dejar de mencionar algo tan valioso como es el beneficio de la motivación. Un equipo motivado, con herramientas que le permiten gestionar su salud mental, es un equipo dispuesto a trabajar y dar todo al máximo por la empresa creando de esta manera un entorno laboral sano y amigable.

lunes, 25 abril

Webinar – Fomenta el verdadero trabajo en equipo y logra el compromiso y la satisfacción de las personas

¿Qué hay que hacer para conseguir que un grupo de personas trabaje en equipo? ¿Cuáles son los obstáculos a superar para construir equipos fuertes y cohesivos?

Raúl García contestará a estas y a otras muchas preguntas en el webinar en directo que impartirá el miércoles 4 de mayo a las 14:00 (GMT+1).

Lee más y reserva tu plaza aquí.

martes, 19 abril

Webinar – Inteligencia Emocional en el entorno laboral

Te invitamos a participar en un webinar en directo gratuito en el cual la experta en liderazgo y gestión emocional Mónica González (RoomBox, Entiende Tu Mente) explorará el campo de la Inteligencia Emocional y cómo se puede aplicar en el entorno laboral para aumentar tanto el bienestar de los equipos como el rendimiento de la organización.

Lee más y reserva tu plaza aquí: https://webinar.mindgram.com/webinar-inteligencia-emocional

lunes, 11 abril

Reskilling y Upskilling: gestiona el talento en tu organización

Conocer cómo va a ser el trabajo en el futuro es difícil de adivinar. Es prácticamente imposible saber al detalle cómo se planteará la demanda de talento en los próximos años o incluso meses. 

Por otro lado, todos los conocimientos y habilidades que aprendemos y adquirimos en nuestra etapa educacional y profesional cada vez van necesitando estar más y más actualizadas para poder adaptarse al mercado.

Por esta razón existe la necesidad de reinventar los perfiles profesionales para acercarlos a lo que demandarán las empresas en un futuro cercano. 

Upskilling y reskilling son los dos caminos que van a permitir solventar esta problemática de hoy en día. 

Las nuevas necesidades

El mercado laboral no es capaz de seguir el ritmo de las innovaciones tecnológicas e industriales que estamos viviendo. Muchas empresas necesitan estar constantemente cubriendo nuevas necesidades que surgen a medida que sus industrias evolucionan. 

Una opción para cubrir estas necesidades es buscar a personas externas. La otra es fomentar el crecimiento de su equipo mediante upskilling o reskilling. En este artículo vamos a ver qué ventajas trae la aplicación de estos dos procesos frente a la incorporación de nuevas personas al equipo.

Por ello, aplicar procesos de upskilling o reskilling puede ayudar a cubrir las nuevas necesidades de una empresa, aumentar el bienestar, la motivación de los equipos y evitar el agotamiento laboral.

¿Qué significa upskilling y reskilling?

Upskilling es el modelo que está enfocado en la mejora y ampliación de habilidades y conocimientos con la finalidad de desempeñar de manera más efectiva las tareas de su puesto de trabajo. Gracias a esta práctica, además de aumentar la capacidad de trabajo de los equipos, la empresa demuestra interés en la mejora personal de cada uno de ellos. 

Por otro lado, el modelo reskilling da la oportunidad a los miembros de un equipo a adquirir las capacidades y los conocimientos necesarios para desempeñar nuevas funciones dentro de la misma organización. 

Con estas prácticas se crea un entorno en el que se demuestra a los miembros de los equipos que hay interés en su mejora y que contamos con ellos como presente y futuro de la empresa.

 

 5 beneficios de aplicar procesos de Upskilling y Reskilling.

Respecto a la aplicación de los procesos de upskilling y reskilling hemos reunido los 5 beneficios que consideramos más importantes junto con una breve explicación de por qué: 

       1. Se favorece la superación personal. 

Al ofrecer la posibilidad de evolucionar profesionalmente dentro de una organización, los miembros del equipo se sentirán motivados a mejorar continuamente, ya que lo ven posible y se les ayuda a lograrlo. Esto hace que su rendimiento y su motivación sean mayores.

 

      2. Mayor sentimiento de pertenencia. 

Una persona que lleva un tiempo trabajando dentro de una organización se va a sentir más unido a todo su equipo que una persona recién llegada. Mejorando las habilidades de una persona ya perteneciente a la organización evita tener que hacer esfuerzos de inclusión, como ocurriría al buscar a una nueva persona para cubrir las nuevas necesidades.

 

    3. Incremento salarial para los miembros de la organización. 

Al favorecer procesos de upskilling y reskilling, los miembros de la organización pueden mejorar sus habilidades profesionales lo que implica un posible incremento salarial o lo que es lo mismo la retribución flexible

Haciendo visibles estas oportunidades se consigue aumentar la motivación y las ganas de seguir trabajando en la empresa.

 

   4. Mejora la reputación de la empresa – employer branding.

Aplicar cualquiera de estos dos modelos es un atractivo para que talentos de fuera que puedan estar interesados en una empresa finalmente se decantan por formar parte de su equipo, y para que los miembros de la organización se sientan orgullosos de trabajar en ella. 

 

    5. Se reducen los procesos de selección e incorporación al equipo.

Como el upskilling y reskilling aumentarán el compromiso con la empresa, la necesidad de buscar personas externas será menor. Por tanto, se reducen los procesos de búsqueda de perfiles, de selección y de incorporación al equipo..

 

Teniendo presente lo anterior, podemos afirmar que la aplicación de estos procesos permiten un mayor engagement en la cual la empresa se va a ver beneficiada y potenciada. Los equipos se fidelizan y además de crear una reputación corporativa que es atractiva y positiva en su propio entorno laboral también se transmitirá de puertas para afuera, llamando así la atención al talento externo para que quiera trabajar con empresas que aplican estos modelos.

Desarrollo y bienestar

El sentimiento de estar estancado y totalmente anclado a una posición y tareas concretas puede desencadenar malestar y baja motivación laboral. Por el contrario, la posibilidad de mejora continua tanto a nivel de habilidades como a nivel salarial, es una gran motivación para la mayoría de personas.

Cuando estamos mejorando continuamente, nos sentimos realizados y felices con lo que hacemos. Esto genera un sentimiento de bienestar que trae beneficios a nivel personal para todas las personas, pero también a nivel grupal. Si todas las personas de un equipo gozan de un buen nivel de bienestar y se encuentran motivadas a mejorar, el equipo funcionará muy bien. 

Aplicar procesos de upskilling o reskilling en los equipos puede generar precisamente eso: un sentimiento generado de motivación, realización, y mejora del bienestar.

Pero se deben aplicar de forma cautelosa, ya que presionar a tu equipo para mejorar constantemente puede generar estrés y presiones que conseguirán el efecto contrario al deseado. 

Para ayudar en este proceso, ponemos a disposición de tu equipo las herramientas de apoyo psicológico que necesitan para ayudarles a gestionar su bienestar y salud mental. 

miércoles, 6 abril

El contrato psicológico: cómo aparece y qué pasa si se incumple

El contrato emocional o psicológico es la relación que existe entre un empleador y cada una de las personas de sus equipos. Se trata de un acuerdo no escrito que trata sobre las conductas y compromisos de ambas partes.

Para establecer una buena relación profesional, es necesario establecer unas pautas que recojan los valores, creencias y comportamientos personales de cada individuo de la organización.

¿Cómo aparece el contrato psicológico?

En 1960, el psicólogo Chris Argyris definió el contrato psicológico como “las percepciones de ambas partes de la relación laboral entre organización e individuo, de las obligaciones implícitas en la relación. […] Es el proceso social mediante el que se llega a esas percepciones”. 

Posteriormente, en 1980, el psicólogo  E.H. Schein lo define como “un conjunto de expectativas no escritas que operan en todo momento entre cada miembro de una organización y […] otros miembros de esa misma organización”.

Estas definiciones las complementan en el año 2000 los psicólogos L.J. Milward y P. Herriot. Establece que los dos elementos fundamentales en los contratos psicológicos son la reciprocidad y la naturaleza individual de aportación. 

Como hemos visto, la descripción actual de contrato emocional toma conceptos históricos y los une: es la relación bidireccional entre la organización y cada persona de su equipo que tiene en cuenta expectativas, percepciones y valores.

Beneficios del contrato emocional

Este tipo de acuerdo puede presentar enormes beneficios para todos los integrantes de una organización y, por tanto, para el buen funcionamiento de la misma.

Beneficios para los equipos.

  • Mejores relaciones laborales.
  • Mayor motivación laboral.
  • Mejora del estado de ánimo y el bienestar.
  • Aumento del sentimiento de pertenencia.
  • Satisfacción personal.

Beneficios para la organización

  • Equipos más cohesivos.
  • Mejora en procesos de comunicación.
  • Aumento del rendimiento generalizado.
  • Mejor conocimiento de aptitudes y capacidades de cada persona.
  • Mejor employer branding.

Aspectos a tener en cuenta en un contrato psicológico

Aunque un contrato emocional no es un documento oficial, sí se deben considerar ciertos principios para asegurarse de que se están tocando todos los aspectos. Estos son algunos de los más importantes:

  •    Relación

Tanto la organización como las personas del equipo tienen expectativas de integración y/o crecimiento. Se espera que la organización proporcione un lugar cómodo que  favorezca el desarrollo, y la empresa busca que las personas de su equipo puedan aportar al crecimiento de la empresa y convertirse en un componente de alto valor para la organización. 

  •   Equilibrio

Cada persona del equipo espera que se le exija su cualificación, experiencia y retribución. Por otro lado, la empresa debe aportar una posición y unos beneficios acordes a las características, necesidades y objetivos de cada persona. 

  •   Transacción  

Existen unas expectativas sobre el salario y otros beneficios que la empresa pueda aportar, también llamado retribución flexible. Es necesario que todas las personas del equipo sientan que el intercambio de habilidades y horas por un salario y beneficios sientan que es justa y acorde a sus expectativas.

  •   Cambio

Cuando una persona cambia de posición en el trabajo, tanto esa persona como la empresa esperan que ese cambio suponga una mejora para ambos. La persona espera que ese cambio sea una progresión en su carrera, y la empresa espera que esta nueva persona asignada a una posición suponga una mejora con respecto a la persona que anteriormente ocupaba esa posición.

¿Qué pasa si se incumple?

La ruptura del contrato psicológico o emocional puede originarse por incumplimiento, cuando la organización o alguna persona del equipo rompe conscientemente los acuerdos establecidos, o por incongruencia, cuando ambas partes tienen una visión diferente acerca de algún tema importante para ambos.

Pero antes de llegar a la ruptura del acuerdo, se debe tener consciencia de que es posible resolver la mayoría de conflictos que pueden impactar sobre él. Para ello, es fundamental comunicar cualquier disconformidad, problema, o incluso duda que cualquiera de las dos partes tenga.

Muchos de los problemas tanto profesionales como personales vienen dados por una falta de comunicación. Si existe un conflicto persistente y no es un problema de comunicación, la solución más radical es romper el contrato laboral y finalizar toda relación entre la organización y la persona. 

¿Cómo se puede crear o fortalecer un contrato psicológico?

Hemos recopilado una serie de buenas prácticas que todas las empresas pueden realizar para conseguir establecer contratos emocionales sólidos y beneficiosos tanto para el bien de la organización como para cada persona.

        1. Empezar desde el principio

El contrato emocional se debe tratar en las primeras fases del reclutamiento. Ambas partes deben tener claras las expectativas y la relación que va a existir desde el principio.

        2. Comunicación

Aunque parezca repetitivo, la comunicación es lo más importante. Se debe fomentar la libre expresión de problemas y frustraciones en el trabajo, siempre desde el respeto y con una intención constructiva.

       3. Las personas no son máquinas

Una parte fundamental del contrato emocional es garantizar el bienestar emocional y físico de cada persona. Por eso, los responsables de equipos deben comprender que las personas necesitamos descansos, tenemos problemas personales, y no podemos ser tratados como números o simples piezas de un puzzle.

Este es un aspecto que nos toca muy de cerca en Mindgram. Nosotros ayudamos a organizaciones poniendo herramientas a disposición de los equipos para que mejoren su bienestar y salud mental.

 

 

martes, 8 febrero

¿Por qué es importante cuidar la salud mental en el trabajo?

Por qué la salud mental en el trabajo es una relación win-win

Las empresas actuales cada vez consideran más el bienestar de sus empleados, contemplando la salud mental en el trabajo como una herramienta de demostrada eficacia que ayuda a la consecución del beneficio común. Pero para que la empresa obtenga sus objetivos es indispensable que sus trabajadores se encuentren en un entorno óptimo, en especial respecto a su salud mental. 

Un empleado satisfecho es el mejor embajador de su marca: su capacidad de trabajo y sus logros le proporcionan una enorme satisfacción personal, sintiéndose parte de un equipo y sabiéndose apoyado y valorado. Por fortuna, las empresas han comprobado que a mayor nivel de satisfacción entre sus trabajadores, más rentabilidad obtienen.

Cómo cuidar la salud mental en el trabajo

Lejos ya de estructuras anticuadas, lo importante hoy en día son las personas que componen las organizaciones. Como parte implicada, ¿has pensado de qué formas puedes contribuir a que el clima laboral sea proactivo y agradable?

Relaciones interpersonales sanas

No es necesario ser los mejores amigos, con el mero hecho de fomentar un ambiente de respeto y cooperación se obtienen estimulantes resultados.

Higiene vital

Y no sólo en cuanto a limpieza de instalaciones, renovación de aire o higiene personal: entrometerse en las vidas privadas de tus compañeros  ha de ser una línea roja a respetar.

Ergonomía

Un espacio cómodo de trabajo, una silla con refuerzo lumbar y una iluminación adecuada harán de tu puesto de trabajo un lugar cómodo en el que poder concentrarte y trabajar con eficacia.

Un método efectivo

¿Metodología agile o el pomodoro? Elige una forma de trabajo y esfuérzate en aplicarla, la constancia hará que obtengas resultados a corto plazo.

Pregúntate el por qué

Cuestiónate los procesos establecidos y enfócate siempre en sus puntos de mejora, para eliminar procesos innecesarios o duplicados.

Siempre en compañía

Porque Mindgram y su equipo de profesionales están a un clic de distancia para escuchar tus preocupaciones y ayudarte a orientar el foco hacia las respuestas.

Las cuatro claves de una plantilla motivada y feliz

Si te sientes parte de la empresa y quieres ayudar a su crecimiento,  mantener una estupenda salud mental en el trabajo es la clave. Te facilitamos las claves para conseguir que el engranaje de la empresa se mantenga en movimiento:

  • Detectamos puntos de fricción en nuestra organización e investigamos su origen para proporcionar una solución.
  • Tenemos nuevas herramientas que nos ayudan a incrementar el grado de satisfacción personal de la plantilla.
  • Aplicamos técnicas que nos ayudan a mantener el nivel óptimo en el clima laboral.
  • Obtenemos cotas de productividad satisfactorias para el continuo crecimiento de nuestra organización. 

Una entidad que no cuenta con recursos humanos saludables no puede obtener lo mejor de ellos. En el cada vez más competitivo mercado actual, la mediocridad afecta directamente en la supervivencia de la compañía. Por tanto, una de las mejores estrategias de crecimiento actuales es la de fomentar el bienestar psicológico en la plantilla.

Consecuencias de una baja productividad

Una persona estresada no está centrada en las actividades que realiza, por tanto aumenta la posibilidad de que cometa errores. El validar su trabajo requiere de un mayor grado de supervisión, lo que nos lleva a una menor efectividad, con peor calidad en el servicio y reduciendo la productividad de la empresa.

Hablamos ahora de la carga mental, que es sin duda un coste para la empresa: lastra tanto a las relaciones interpersonales como a las cifras de los balances de resultados. El proceso productivo se resiente al reducirse el tiempo efectivo de trabajo, reflejándose en bajas laborales. Por su parte, la persona trabajadora puede sufrir secuelas como angustia o ansiedad. Las consecuencias son nefastas: se produce un aumento del absentismo entre los trabajadores debido a problemas físicos o mentales. En esos empleados es difícil recuperar la predisposición y el espíritu de superación de las primeras etapas.

Burnout, cuando “estar quemado” deja de ser una expresión para ser un síndrome

El síndrome del burnout aparece en puestos que conllevan implicación emocional y relación con personas muy demandantes. Es un caso extremo de un deteriorado clima laboral. En esta situación encontramos a personas trabajadoras con desgaste emocional y agotamiento laboralA él se llega como respuesta a una situación de estrés laboral crónico, con sensaciones de agotamiento y actitudes y sentimientos negativos. 

Este estado es difícilmente recuperable y supone una grave pérdida para la empresa, ya que, tras haber formado y sostenido la trayectoria de grandes profesionales, los ve salir de su organización asumiendo la gran pérdida en capital humano y los profundos conocimientos que se pierden con su marcha.

El contar en tu organización con un programa integral de apoyo psicológico y desarrollo personal como Mindgram sin duda evitará llegar a esas fracturas tan dañinas para la organización y sus trabajadores.

Cómo prevenir situaciones de carga mental

La inversión en la salud mental en el trabajo, es decir, en detección es primordial para detectar y tratar las enfermedades que desarrollen los empleados ante una situación como la carga mental. Los síntomas que han de alertarnos son los problemas de atención, memoria, ansiedad, depresión y fatiga mental. La carga mental elevada en los trabajadores tiene influencias negativas para las organizaciones, y lo recomendable es actuar con eficacia ante la aparición y persistencia de alguno de estos síntomas.

Para reducir la carga mental que generan las tareas cotidianas, es muy importante la extrema claridad en las instrucciones dadas, habiendo tres ejes a trabajar:

  • Cómo se percibe la información, ya que el receptor ha de entender los datos recibidos y poder repetirlos con claridad.
  • Cómo se interpreta la información, para que el cerebro interprete y el cuerpo ejecute de la manera adecuada.
  • Cómo se toman las decisiones, pudiendo elegir, entre varias alternativas, la más adecuada.

Factores estresores que elevan la carga mental

Las dos variables más importantes que causan fatiga y carga mental son la intensidad del trabajo a realizar y el tiempo en el que se ha de realizar esa tarea. Si las exigencias laborales exceden a la capacidad de la persona aparece el estrés. Si el nivel de exigencia mental de un trabajo requiere obtener soluciones mientras se reciben datos y se ha de retener o procesar información fluctuante tenemos otro factor estresor.

Otros factores estresores se encuentran en el reparto de la carga de trabajo a lo largo de la jornada, los momentos de sobrecarga y los horarios laborales, así como las relaciones interpersonales, los trabajos individuales o en equipo y el nivel de responsabilidad del puesto desempeñado.

Adicionalmente encontramos como estresores las relaciones familiares o sociales del trabajador además de las condiciones de trabajo externas, como el ruido, la temperatura, la humedad o la iluminación.

Consecuencias de una mala higiene laboral

La fatiga física aparece después de un sobreesfuerzo o tensión sostenida y se traduce en una menor capacidad de respuesta y una reducción de la actividad, afectando a la persona tanto a nivel físico como psíquico.

Las organizaciones cuentan con herramientas para prevenir y minimizar los efectos del cansancio físico en los trabajadores, entre ellas la educación postural y los protocolos en ergonomía, por ejemplo, en el uso de pantallas de datos. Sea fatiga física o mental y estando el trabajador sometido a una tensión sostenida en el tiempo, las posibilidades de una baja médica aumentan de forma exponencial. 

Una adecuada estrategia preventiva, que vigile la salud mental de los trabajadores, es un factor clave que reduce el absentismo e incrementa la satisfacción personal y los ratios de productividad en la misma proporción.

jueves, 23 diciembre

Agotamiento laboral: qué es y cómo se manifiesta

El desgaste laboral: este es el nombre del estado de agotamiento emocional, mental y, a menudo, físico, causado por un estrés prolongado, persistente y repetido relacionado con estar atrapado en una situación agotadora que excede nuestros recursos de aguante. La mayoría de las veces hablamos del agotamiento en un contexto profesional, pero puede ocurrir en otras áreas de la vida, como la paternidad, el cuidado de una persona discapacitada, el matrimonio infeliz o el confinamiento relacionado con la pandemia actual. 

El desgaste que más a menudo nos ocurre es sin duda el que se produce en el ámbito laboral. Herbert Freudenberger utilizó por primera vez el término «desgaste laboral» en 1974 en su libro «Burnout: The High Cost of High Achievement». Explicó que se trata de «la extinción de la motivación de una persona para realizar las tareas que se le encomiendan, que suele ocurrir cuando la dedicación y la conciencia no dan los resultados esperados». Hoy en día se asume que el agotamiento laboral es el resultado de la falta de higiene laboral, las horas extras constantes, la fatiga asociada con el exceso de tareas y la imposibilidad de mantener un equilibrio adecuado entre el trabajo y la vida.

Lo que muy a menudo lleva a las personas a estar profundamente deprimidas y desanimadas (es decir, manifestaciones axiales de agotamiento laboral) es la sensación de apoyo nulo por parte de su supervisor o compañeros de trabajo y la realización de tareas que son demasiado extenuantes, difíciles, aburridas o sin sentido. Cuando una persona no recibe suficiente apoyo de los demás y además siente que su trabajo no cumple con su vocación, aumenta el riesgo de que en cualquier momento pueda sentirse agotada profesionalmente.

Como psicoterapeuta, puedo deducir de las observaciones con mis pacientes que las personas que más frecuentemente se sienten agotadas son aquellas cuyo trabajo consiste en el contacto directo con otras personas, por ejemplo, aquellas que trabajan dando apoyo o ayudando a los demás (educadores, trabajadores sociales, trabajadores de ONG, psicólogos o médicos). Sin embargo, la prof.ª Helena Sęk, una destacada investigadora y psicóloga polaca de la salud confirma que absolutamente cualquier trabajo puede causarnos desgaste laboral, si en nuestro trabajo adoptamos y practicamos estrategias no constructivas para lidiar con el estrés a largo plazo. Curiosamente, resulta que incluso los jóvenes con poca experiencia profesional también pueden sufrirlo.

¿Son los factores organizativos y las malas condiciones laborales la causa del desgaste ocupacional? Los investigadores llevan años observando esta posición, asumiendo que el hecho de que una misma profesión pueda causar desgaste laboral en una persona y no en otra, demuestra lo importantes que son, además de los factores profesionales, los rasgos específicos de personalidad y la capacidad antes mencionada para manejar la tensión. Los rasgos de personalidad que predisponen al agotamiento son: depresión, baja susceptibilidad al estrés y alta reactividad emocional.

Coloquialmente, se puede definir el agotamiento laboral como un estado de completa aversión al trabajo. Sin embargo, el desgaste es una especie de proceso a lo largo del tiempo. Al principio, a la persona afectada le gusta venir a trabajar y le gusta su trabajo. Si se involucra, podría incluso sentir la necesidad de permanecer en él el mayor tiempo posible, dándolo todo de sí misma y por culpa de eso, descuidar su vida familiar. El desgaste laboral afecta muy a menudo a aquellas personas que han estado enamoradas de su trabajo durante muchos meses o incluso años. Tan enamoradas que se pasaban los días enteros trabajando, descuidando a sus familias y amigos, a cambio de nuevas y emocionantes tareas. Muchas de las historias de los pacientes empiezan de esa manera. Al principio el trabajo era su pasión, su misión y su sueño hecho realidad.

Solo después de un tiempo, las mismas personas que antes estaban completamente comprometidas se dan cuenta de que el trabajo ya ha ocupado todo el espacio de su vida. Empiezan a sentir una especie de vacío, un cansancio muy difícil de calmar. El comienzo del desgaste laboral es el agotamiento emocional. Una sensación de cansancio que no desaparece; la sensación de que toda actividad profesional es agobiante y que nada te da el descanso que mereces. Si el trabajador no reacciona a tiempo, entra en la segunda etapa del desgaste: la despersonalización y el cinismo. En este estado, el cansancio ya no lo abandona, y además, comienza a distanciarse de otras personas, y rompe todos los lazos emocionales con las personas con las que tuvo contacto profesional.

Trabaja sin ganas, se le nota ausente e indiferente. Otros pueden pensar que ha dejado de preocuparse por todo, que ha caído en una rutina, o incluso que le faltan tareas y compromiso (¡pero si antes estaba tan comprometido con su trabajo!). Tal comportamiento es el resultado de una angustiosa sensación de insatisfacción con el trabajo. La etapa final del agotamiento es el sentimiento de incompetencia y negación de sus logros. Empezamos a dudar de nosotros mismos y sentimos que la forma en la que cumplimos con nuestros deberes es patética, incorrecta, inútil.  A pesar de los elogios y nuestros éxitos, nuestras experiencias y habilidades, sentimos que nuestra carrera es solo un cúmulo de coincidencias y casualidades, un error. Por desgracia, ese sentimiento hace que poco a poco dejamos de esforzarnos, cometemos errores, se nos acumulan las tareas y nos sentimos impotentes. Perdemos completamente el control sobre nuestro trabajo.

El desgaste laboral, por supuesto, es mejor prevenirlo que tratarlo más tarde. La profilaxis eficaz parece estar elaborando métodos para combatir el estrés, porque el desgaste comienza justo en el momento en que el estrés se apodera de nosotros. La acción es de gran ayuda en esta lucha. No solo el descanso pasivo, sino también el ejercicio u otras actividades que nos relajarían, como hacer deporte, tener un hobby, practicar meditación y yoga o participar en talleres de desarrollo profesional. De esta manera podremos romper con el estrés y desconectar de la rutina profesional.

Sin embargo, con solo la relajación no siempre es suficiente. Si la relajación y el autocontrol no ayudan, conviene buscar la ayuda profesional de un psicólogo/psicoterapeuta que pueda mostrarnos cómo lidiar con la tensión y manejar las emociones que nos resultan insoportables. También puede ayudarnos a determinar qué cambios de carrera debemos implementar para volver a sentirnos satisfechos con nosotros mismos. Vale la pena hacerlo, porque pasamos en el trabajo una parte tan grande de nuestra vida que definitivamente merecemos vivir esa parte de nuestro tiempo de forma feliz… Hay que decir sin rodeos que muchas veces «esa forma feliz» se reduce a la necesidad de cambiar de sector. Pero a menudo es suficiente con cambiar la tarea o nuestros hábitos de vez en cuando, para poder sonreír de nuevo al pensar en el trabajo, y no amargarse en un sentimiento de desánimo.

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