Es habitual escuchar en las formaciones sobre productividad personal o sobre gestión del tiempo, que preocuparse es una pérdida de tiempo. Yo mismo lo he argumentado utilizando una lógica aplastante: el prefijo pre significa antes de, por lo tanto, preocuparnos es lo que hacemos antes de ocuparnos por lo que es algo totalmente inútil; así que dejémonos de pre-ocuparnos y ocupémonos de las tareas que tenemos que hacer. Y, desde mi punto de vista, este razonamiento es totalmente cierto. En ocasiones no paramos de dar vueltas a ciertas tareas que debemos realizar, pero lo único que conseguimos así es bloquearnos y aplazar el complicado momento de ocuparnos de ellas. Y esto puede deberse a numerosas causas: porque no nos apetecen, porque no sabemos por dónde empezar, porque somos unos procrastinadores empedernidos o por lo que sea. Pero esto de ocuparse en vez de preocuparse es válido con las tareas a realizar, no con las personas. Porque las personas no son tareas, son personas y merece la pena preocuparse por ellas.

Cuando una persona te preocupa significa que te importa, que esa persona es importante para ti. Si no fuera importante te daría igual y no te preocuparías en absoluto. Por lo tanto, preocuparte por las personas que te rodean significa que estás rodeado por personas que son importantes para ti, que son significativas para ti. Tener relaciones sociales significativas es clave para cualquier persona. Así que si no te preocupas por nadie, empieza a mirártelo.

Pero además, preocuparte por alguien tiene un impacto crucial en la persona por la que te preocupas. Y esto, no solo desde el punto de vista humano, sino también desde el punto de vista profesional, es clave. Como profesional tener la capacidad de preocuparte por las personas que trabajan contigo es esencial, ya que realmente transmitirás a esas personas lo importantes que son para ti y lo importante que es para ti que estén bien física, mental y emocionalmente. La preocupación entre compañeros, la preocupación de un responsable por cada persona que compone su equipo, incluso, la preocupación por tu responsable directo o por el jefe de tu jefe es lo que diferencia las organizaciones humanas de las que no lo son. Trabajar con personas que se preocupan por ti, te hace sentir que perteneces a un equipo, que eres un eslabón importante, que no eres uno más. Sentir que se preocupan por ti, demuestra que importas.

Y no me refiero a esa falsa preocupación del que te dice lo que tienes que hacer, o lo que no tenías haber hecho, o lo que deberías pensar, o lo que deberías dejar de pensar… Me refiero a la preocupación basada en la empatía, en el respeto y en la comprensión del otro, aunque el otro actúe y piense de una manera contraria a la mía. La preocupación honesta del que pregunta en el pasillo: ¿qué tal? Y se queda esperando una respuesta sincera sin aceptar el típico bien como respuesta. El que sabe de una dificultad por la que estás pasando y no trata de aleccionarte, sino de escucharte y de comprenderte sin tratar de solucionarte la vida.

El término preocuparse tiene diferente significado cuando se aplica a las tareas que tenemos que hacer, o cuando se aplica a las personas que nos rodean. Muchas veces no podemos ocuparnos de solucionar las situaciones que viven las personas, muchas veces no tenemos ni el derecho ni el permiso para hacerlo. Pero lo que sí podemos hacer es preocuparnos por ellas, acercarnos y hablar, preguntar sin juzgar, comprender sin aleccionar. Porque a las personas, preocuparnos las unas de las otras, nos hace más personas.

Gracias por leer.

Raúl García Díaz es Content Manager en Mindgram

www.mindgram.com 

El capital humano es el recurso más preciado en una empresa. Si las organizaciones no ponen atención a su seguridad psicológica psicológico, su motivación y rendimiento se verá afectado. 

Para evitar que aparezcan problemas psicológicos en los equipos es necesario trabajar en materia de prevención y mejorar la seguridad psicológica. 

En este artículo hablamos de qué es exactamente la seguridad psicológica, cómo crearla y cuáles son sus principales ventajas.

¿Qué es la seguridad psicológica?

La seguridad psicológica en el entorno laboral es la sensación de bienestar y confianza que nos produce saber que nuestros actos y acciones no tendrán reacciones negativas por parte del resto de personas del equipo.

Saber que si nos equivocamos, no nos van a juzgar ni vamos a sentir vergüenza; si pedimos ayuda, nuestros compañeros nos ayudarán; si hacemos un buen trabajo, el resto del equipo se alegrará.

Un ambiente seguro psicológicamente es aquel en el que cualquier persona puede exponer libremente sus ideas, preguntas, sentimientos, preocupaciones, errores y aprendizajes sin sentirse juzgada o humillada.

¿Existe seguridad psicológica en nuestros equipos?

Puede que no sea sencillo identificar el grado de bienestar psicológico en un equipo. Y, cuantas más personas conformen el equipo, más difícil será.

Es más fácil identificar la carencia de seguridad psicológica que identificar su presencia. Estos son algunos de los indicadores que demuestran la carencia de seguridad psicológica en una empresa:

• Baja participación – Si hay una baja participación en las reuniones a la hora de aportar ideas o dar opiniones, es posible que exista miedo a expresarse libremente y a ser juzgados.
• Poca comunicación – Cuando entre los propios miembros del equipo existe muy poca comunicación, y esta comunicación está casi limitada a asignación de tareas, es probable que no exista un alto nivel de confianza. Para que se cree confianza en un equipo deben existir momentos de charla y debate de ideas, tanto para comentar asuntos de trabajo como personales.
• Ambiente hostil – Si se percibe hostilidad y un ambiente enrarecido en el entorno laboral, las personas del equipo no se comunicarán libremente por miedo a ser juzgadas. 
• Se señalan los errores – Está bien hacer ver los errores siempre y cuando se tomen como aprendizaje. Cuando se señalan los errores y se critican se rompe la confianza en el equipo y aumenta el miedo a pensar nuevas ideas y a experimentar.

 5 ventajas de trabajar en la seguridad psicológica

Trabajar en mejorar la seguridad psicológica en los equipos tiene muchas consecuencias positivas para cualquier empresa. A continuación vemos las principales ventajas de preocuparse por el bienestar mental de las personas de tu equipo.

 1. Ambiente de trabajo positivo

Al mejorar la seguridad psicológica en una empresa se consigue un clima de confianza en el que cualquier persona se siente libre de expresar opiniones e ideas sin temor a ser juzgados. 

Esto ayuda a generar un ambiente de bienestar y de apoyo entre compañeros que hace que las personas se sientan bien en su puesto de trabajo.

 2. Compromiso laboral

Si los miembros del equipo se sienten seguros y protegidos es más fácil para ellos participar más en todos los procesos laborales: en reuniones, abordando problemas, trabajando en proyectos, o simplemente interactuando con otras personas del equipo o clientes.

Además, los equipos de trabajo comprometidos están más conscientes en su trabajo, se distraen menos y aumenta su rendimiento – lo que a su vez aumenta su confianza.

3. Bienestar de los equipos

Un ambiente de trabajo psicológicamente seguro tiene un impacto importante en la salud mental y el bienestar general del equipo. Las personas que se sienten bien tendrán un mejor rendimiento y se reducirán sus niveles de estrés.

A su vez, el bienestar influye en nuestra comunicación con otras personas. Si una persona se siente bien, se comunicará de forma más amable y cercana que otra que goce de un mal estado de bienestar.

 4. Retención y captación del talento

Cuando los miembros del equipo se sienten seguros y con buena salud mental se reduce el riesgo de que quieran abandonar la empresa. Si perciben que su organización se preocupa por su seguridad psicológica es probable que quieran seguir trabajando ahí.

Una empresa que pone interés en el bienestar de sus equipos también será más atractiva para el talento externo.

5. Mejora en la creatividad

Si las personas del equipo no tienen miedo a expresar sus ideas y a experimentar, se sentirán motivadas a seguir aportando y aprendiendo para el beneficio común de la organización.

Cuando se fomenta la creatividad y la innovación, se crea un ambiente de trabajo dinámico en el que las ideas fluyen y las personas trabajan motivadas. 

Cómo crear seguridad psicológica en tu organización 

Ya hemos visto cómo identificar la carencia de seguridad psicológica y las principales ventajas de trabajar este aspecto. Ahora vamos a ver algunos consejos para conseguir que tu equipo goce de una buena seguridad psicológica y bienestar emocional.

La creación de un ambiente de trabajo psicológicamente seguro está muy relacionado con la confianza y la comunicación. Estos son algunos aspectos a trabajar para conseguir seguridad psicológica en los equipos:

• Objetivos comunes – Ser muy claros con los objetivos que la empresa debe alcanzar conjuntamente. Las victorias y los problemas se comparten a nivel de equipo y no se puede ridiculizar ni juzgar a quien se equivoque.
• Construir confianza – La confianza se mejora mediante la comunicación honesta, transparente y libre de juicio. Tener seguridad para comunicarse libremente aumenta la confianza del equipo en sí mismos y en los demás miembros.
• Valorar lo positivo – Poner en valor cuando las cosas se hacen bien y dar ejemplos de tareas bien hechas, objetivos cumplidos o buenas comunicaciones ayuda a ver los objetivos que se deben alcanzar. También ayuda a identificar las buenas prácticas para seguir haciéndolas.
• Reconocer y compartir fallos – Se debe intentar eliminar el miedo a identificar errores, tanto propios como ajenos, y trabajar en la solución de los mismos como equipo. Si los miembros de los equipos saben que tienen el respaldo de sus compañeros para pedir ayuda sin ser juzgados, su bienestar individual como el de la empresa mejorará.   
• Fomentar el sentimiento de pertenencia – Si se consigue que las personas se sientan parte de algo común y no que simplemente trabajan para la organización, se compartirán valores, objetivos, y aumentará su confianza.

Otro elemento fundamental a la hora de proporcionar seguridad psicológica a los equipos es contar con las herramientas necesarias para cuidar su bienestar y salud mental. Solicita ahora una demo de 14 días gratuita a Mindgram y descubre cómo podemos ayudar a tu organización

Trabajar en startups es muy emocionante… Y estresante. Se está creando una idea desde cero, convirtiéndola en realidad. Y para eso se necesitan grandes dosis de energía, motivación y resiliencia. Como nada está pautado, es normal que los colaboradores se adjudiquen tareas de distintos ámbitos. 

Si además a la empresa va bien, el volumen de trabajo crecerá a un nivel superior que las personas disponibles, con lo cual a cada empleado o empleada se la asignará más obligaciones de las que puede manejar, aumentando el estrés laboral a unos niveles perjudiciales para la salud si no se cuentan con las herramientas necesarias.

Este escenario es muy común en las startups españolas. De hecho, según el Informe sobre la salud mental del fundador y los empleados de las startups, HR Hints (2021), el 56% de los fundadores reconoce que su trabajo afecta de manera negativa en las relaciones con familiares y amigos y, sin embargo, tan solo un 15% de estas compañías ofrecen programas de apoyo psicológico a sus equipos. 

Ante este panorama, Mindgram la plataforma europea B2B que ofrece apoyo psicológico y de bienestar a las empresas y sus empleados, ha lanzado en España un programa para que las startups que desean cuidar y desarrollar la salud mental de sus equipos puedan hacerlo de una forma rápida, sencilla y holística.

Mindgram for startups incluye: 

• talleres en vivo y a la carta de gestión emocional y del estrés, comunicación asertiva, deporte o educación consciente que responde a las preocupaciones más actuales de los empleados  
• pódcasts y grabaciones de meditación y mindfulness que ayudan a los equipos a desconectar y conseguir la paz necesaria después de una dura jornada laboral;
• atención psicológica vía chat para consultar cualquier duda que el usuario o usuaria tenga, y con un tiempo de respuesta muy veloz – hasta 24 horas–;
• acceso y terapia con varios especialistas, desde psicólogo hasta asesor financiero, para quien requiera de un tratamiento continuado en el tiempo.

Aquellas startups españolas que quieran beneficiarse de las ventajas del programa, deberán tener una actividad inferior a cinco años; un equipo de, como mucho, 150 personas; y estar vinculadas a un Venture Capital, una aceleradora o una incubadora.

Startups: los clientes nos avalan

Aunque Mindgram entró en el mercado español en abril de este año, ya cuenta con algunas empresas que han probado sus servicios y que están más que satisfechas, como el software de gestión en la nube Zapiens; o la cadena de comida Healthy Poke.

En palabras de Nuria Cadenas, responsable de RR.HH. en Zapiens, “Un equipo estable y altamente productivo depende del estado emocional y psicológico de sus miembros. Si el equipo está satisfecho y motivado, responderá mejor y más rápido a los desafíos, y para ello debe vigilarse y cuidarse su bienestar y salud mental. Para que los colaboradores afronten bien el estrés diario, necesitan desarrollar herramientas de gestión emocional. Las aplicaciones como Mindgram les ayudarán a conseguirlo a través de distintos tipos de recursos: talleres grupales, podcasts o apoyo a través del chat.”

Más aún, Arturo Rodriguez Castaño, Head of People de Healthy Poke añade que «Gracias a Mindgram hemos conseguido incorporar esa 3º columna fundamental como es el bienestar mental y emocional. Estamos encantados con esta iniciativa ya que creemos que todo nuestro equipo recibirá la ayuda y el apoyo necesario en este ámbito».

, haz que tu idea se expanda y se estabilice a la vez que cuidas de tu plantilla y retienes el talento. 

Prueba la demo gratuita.

Desde que comenzó la pandemia, los niveles de estrés, irritabilidad y angustia han ido en aumento. De hecho, frecuentemente en los medios de comunicación aparecen cifras preocupantes sobre el incremento de los casos de burnout y las bajas laborales en las organizaciones. 

Sin embargo, en el caso de los abogados y las abogadas, la situación es más alarmante:  según el informe Lawyers Burnout, más de la mitad de profesionales que trabajan en el sector de la justicia en España afirman sentirse agotados. Más aún, este mismo informe advierte que ya el 15% sufren desgaste profesional, siendo los más perjudicados los abogados generalistas, procesalistas y penalistas.

¿Por qué ocurre esto?

Los abogados: los más vulnerables

Para nadie es un secreto que la pandemia tuvo consecuencias muy negativas en la salud mental. 1 de cada 2 problemas de salud psicológica en la población ocupada en España están directamente relacionados con el trabajo, según el último informe del Infojobs. A su vez, el 27% de la fuerza laboral se ha planteado dejar su puesto de trabajo este año para cuidar de su bienestar.

No obstante, entre los abogados y las abogadas, el deterioro de la salud mental ha sido mayor: un 63%  padece un desgaste laboral alto, un 56,7% reporta cinismo elevado y un 24% presenta una eficacia laboral baja (Economist & Jurist, 2020).

Ejercer como abogado o abogada no es sencillo. Al estrés diario hay que sumarle la presión y la responsabilidad que pende encima del profesional por sacar a su cliente de una difícil situación. Ganar un caso o conseguir el mejor resultado y el impacto que esto tendrá en la vida del cliente, es una responsabilidad muy grande. 

Por otro lado, hay que tener en cuenta que los abogados y las abogadas vertebran el sistema judicial. Si nos encontramos con unos profesionales emocional-, mental- y físicamente agotados y con un alto grado de frustración, la salud de los propios órganos de justicia está comprometida. 

Síntomas de agotamiento laboral en la abogacía

Identificar el agotamiento profesional es complicado, ya que muchos de sus síntomas se pueden relacionar con otras patologías. Por otro lado, el «estar quemado» es un proceso que se va forjando con el tiempo, esa es la razón por la que hay que estar muy atento a las primeras señales de alarma, ya que el agotamiento laboral es la antesala para otras enfermedades mucho más graves como la depresión. 

En el caso de los abogados y las abogadas, las señales son: 

• Desmotivación: sientes que ya no tiene sentido tu ejercicio de la profesión, no puedes desempeñarte como te gustaría o consideras que tu trabajo no tiene el impacto positivo esperado.
• Inseguridad: percibes que has perdido habilidades o que estas no son suficientes para resolver con éxito un caso.
• Tristeza: debido a la desmotivación y la inseguridad, va creciendo una tristeza en tu interior. Con cada vez más frecuencia llegas a tu trabajo sin ganas y las actividades que antes te producían alegría ahora pueden ser hasta molestas. 
• Problemas para conciliar el sueño: al no creer en tus capacidades, es probable que te cuestiones si has elegido la mejor opción para tu cliente y te desveles con regularidad. 
• Quejas constantes e irritabilidad: como consecuencia de todo lo anterior, los cambios de humor serán más frecuentes y también las quejas al sentir que nadie te comprende.
• Resentimiento a los demás: piensas que nadie te entiende, y por tanto te aíslas de los demás, aumentando los sentimientos de frustración, irritación y tristeza. 
• Desequilibrios entre la vida privada y laboral: si el agotamiento laboral sigue avanzando, cada vez te será más difícil separar tu vida privada de la laboral. Tendrás pensamientos intrusivos, no descansarás, pensarás que no rindes y te estresarás, no te concentrarás y, al final, se convertirá en un círculo vicioso que minará tu salud mental y bienestar.

Cómo tratar el desgaste laboral entre abogados y abogadas

Una vez que se llega al desgaste profesional, se requiere de mucho tiempo y esfuerzo para sobreponerse, por eso hay que actuar antes de que se llegue al punto del agotamiento. 

Hay muchas formas de evitar el síndrome de burnout: 

1. Comunica a tus compañeros y jefes la situación que te genera estrés. Identifica aquellas tareas más complicadas y pide ayuda. No somos perfectos, no tenemos que saberlo todo. Además, al pedir ayuda estás conectando y estableciendo lazos que te ayudarán a no sentirte aislado y a mejorar tu bienestar.
2. Establece metas realistas. Unido a lo anterior, tienes que saber que no todas las tareas se pueden realizar el mismo día, algunas requieren de más tiempo y otras necesitan de la participación de más colaboradores. No lo puedes controlar todo, por eso establece una lista de obligaciones diarias, ordénalas por urgencia y táchalas conforme las finalices. Si necesitas gestionar más el tiempo, puedes estipular un número de horas para cada tarea. El ser consciente de que puedes manejar tu tiempo te dará seguridad y tranquilidad.
3. Una vez que termine la  jornada, desconecta. Si has acabado tus horas laborales sal del correo, apaga el ordenador, las notificaciones del móvil y olvídate del trabajo hasta la mañana siguiente. Salvo que tengas una emergencia, en menos de 24 horas es muy poco probable que la situación cambie. 
4. Explora y profundiza en tus aficiones. Una buena manera de desconectar es a través de las aficiones. De hecho, si te las programas para hacerlas poco después de acabar la jornada, la desconexión será mayor, ya que una vez cierres el ordenador, tu cerebro se enfocará en otra cosa. Para llegar a este estado debes ser constante. No importa si es una actividad en grupo o solitaria, mientras te traiga satisfacción es suficiente
5. Toma vacaciones. En el caso de que el estrés esté minando tu salud, es recomendable que te tomes unas vacaciones para descansar y recargar pilas. Aunque sean unos pocos días. Para que está medida sea efectiva tienes que comprometerte a realmente desconectar del trabajo. Una buena forma de lograrlo es organizar las tareas que quedarán pendientes antes de tomarte el merecido descanso. Así, cuando vuelvas lo encontrarás todo listo para comenzar de nuevo sin sobresaltos.
6. Pide ayuda a un especialista. Si se te hace imposible desconectar de tu jornada laboral después de haberla acabado, si tienes pensamientos intrusivos sobre lo que has dejado para siguiente día, si no encuentras la manera de relajarte, si padeces de insomnio, si estás irritable, si sientes que no rindes… Es el momento de que contactes con un profesional que te dé las herramientas necesarias para poder lidiar con los retos de la abogacía diariamente.

Sabemos que el trabajo es muy importante, sobre todo si sientes pasión por él. Pero también lo es tu salud y tu bienestar, especialmente en trabajos en los que una decisión puede determinar el futuro de otra persona. Al cuidar tu mente, no solo te estás cuidando a ti, sino también a tu trabajo y a tus seres queridos. 

No descuides tu salud mental, está al tanto de cómo te vas sintiendo y toma medidas al respecto.

¿Quieres saber más sobre el desgaste ocupacional? Descarga nuestro informe de desgaste laboral: https://informe.mindgram.com/desgaste_ocupaciona

El burnout es un problema que puede aparecer en cualquier empresa, independientemente del sector y el tamaño.

En este webinar en directo, el experto en psicología y Recursos Humanos Jonathan García-Allen (Fundador y Director de Comunicación en Psicología Y Mente), tocará temas como:

• Fases, síntomas y consecuencias del «síndrome del trabajador quemado»
• El efecto del clima laboral y la cohesión grupal en el burnout
• Estresores actuales: estilos de liderazgo y tecnoestrés
• Asertividad para combatir el estrés laboral

Haz clic aquí y accede al webinar al completo.

AVISO IMPORTANTE – EVENTO CANCELADO

Te invitamos a participar en este webinar en directo impartido por Sonia Rodríguez Muriel, directora de Recursos Humanos en Lactalis Puleva.

Sonia es una reconocida experta en gestión de talento y procesos de innovación, además de contar con más de 20 años de experiencia en el sector.

En este webinar, hablará de cómo aplican un programa de bienestar y empresa saludable en Lactatis Puleva, cuáles va a ser sus siguientes pasos y cómo les ha surgido la necesidad de aplicar estos procesos. Además, habrá tiempo para una sesión de preguntas y respuestas.

¡No te lo pierdas!

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