Cómo mejorar la cooperación entre los miembros de tu equipo

La cooperación entre miembros de un equipo, o entre diferentes departamentos de una empresa, conlleva trabajar de forma conjunta e interdependiente. La competencia, por tanto, o las decisiones unilaterales, no tienen cabida en el modelo colaborativo. Así, el ambiente ideal de un equipo de trabajo ha de ser un lugar donde la comunicación y el apoyo mutuo son las bases de su éxito.

Ahora bien, dependiendo del rol que se tenga, la forma de colaboración puede variar. Los líderes de equipos, por ejemplo, deben fomentar la colaboración del grupo para facilitar la asignación de tareas, pero también para fomentar sus habilidades y avances tanto individuales, como colectivas.

El equipo en sí, se beneficia de la cooperación con una forma de comunicarse más efectiva. Esto, a su vez, hace que puedan trabajar juntos para cumplir con los objetivos marcados y llevar a cabo más iniciativas. Quienes cooperan con distintos departamentos, tienen, sin embargo, una función crítica, pues tienen en sus manos la clave para poder avanzar.

Estrategias concretas para mejorar la colaboración

Mejorar la cooperación entre los miembros de un equipo es clave. Esto lo saben muy bien las mejores empresas, cuyo denominador común es que cuentan con empleados que cooperan entre sí y con ello hacen a la empresa mucho más competitiva. Este tipo de empresas exitosas sabe que los resultados son consecuencia directa de todos los integrantes de su plantilla.

La cooperación y la ayuda mutua son clave, por eso, para que exista una colaboración real dentro de un equipo, o entre equipos, todas las personas deben poder opinar, argumentar y expresar su punto de vista libremente. Todas las aportaciones han de ser fomentadas y tenidas en cuenta. Para que esto ocurra los coordinadores de equipo son los responsables.

En este sentido, los team leaders, han de promover el diálogo y la escucha si quieren crear un ambiente de confianza, apertura y valor. Sus objetivos han de ser integrar y cohesionar a los miembros del equipo, así como escuchar y consensuar opiniones y puntos de vista. Además de planificar, ejecutar y medir resultados, su labor principal ha de ser motivar y comunicar.

Ahora bien, ¿con qué estrategias concretas se puede mejorar la cooperación entre los miembros de un equipo, o entre departamentos? A continuación, se enumeran las principales claves para conseguir un adecuado ambiente colaborativo en la empresa:

Promover reuniones e intercambio de ideas

Dentro de lo posible, una forma de fomentar la cooperación entre los miembros de un equipo es proponiendo un intercambio de ideas. En las reuniones cara a cara, ya sean telemáticas o presenciales, la idea central ha de ser poder resolver los problemas juntos. También se han de celebrar juntos los pequeños logros y asumir la responsabilidad colectiva de cada éxito.

Eso sí, hay empresas que se van a los extremos y, en contraste con las que nunca organizan reuniones, estas convocan demasiadas durante la semana, perjudicando así el tiempo efectivo de trabajo. Otro punto a aclarar en este apartado es que de nada sirven dichas reuniones si no se llevan luego a la práctica los acuerdos propuestos.

Animar al equipo a socializar dentro y fuera del lugar de trabajo

La socialización en el trabajo no está reñida con la productividad, más bien al contrario, cuando hay buen ambiente de trabajo, se consigue más fácilmente la cooperación entre los miembros de un equipo. También pueden contribuir a ella las actividades periódicas de Team Building, hechas en horario de trabajo generalmente una vez, o dos veces al año.

Evidentemente, una empresa no puede obligar a sus empleados a socializar entre sí fuera del horario de trabajo. A fin de cuentas, cada persona tiene su vida privada y voluntariamente establecerá vínculos más cercanos con quien elija, puede que los miembros de un equipo acaben siendo amigos, o puede que no. En cualquier caso, eso no impide la colaboración.

Reconocer y recompensar la cooperación

No hay mejor manera de fomentar un hábito o una conducta que premiándola cuando tiene lugar. Aplicando esta premisa, que se suele emplear para educar a niños pequeños y mascotas, los adultos también reaccionan positivamente si se les reconocen y premian sus esfuerzos. En este aspecto, reconocer el trabajo de equipo es esencial.

Si se quiere recompensar por la cooperación entre miembros de un equipo, se pueden establecer pequeños premios, ya sean simbólicos o reales, que se entreguen a los equipos más cohesionados, a los que hayan mostrado mejor comportamiento colaborativo. Desde diplomas hasta lotes de productos, hay miles de posibilidades de premiar la colaboración en la empresa.

Introducir el pensamiento sistémico

El pensamiento sistémico puede implementarse en las empresas por medio del autoanálisis. Este análisis propio conlleva hacerse ciertas preguntas: ¿cómo afectarán las opiniones que doy, las decisiones que tomo y las acciones que emprendo al resto del equipo y de la empresa? Por supuesto, los líderes de la organización y los managers de equipo deben ser los primeros.

Una vez que los puestos de liderazgo adopten esta nueva forma de pensamiento, el resto del equipo estará preparado para aprender a pensar de esta manera, a través del ejemplo de sus superiores inmediatos. De esta forma, cada persona se sentirá formando parte de un todo, y no, como una pieza individual de un entramado que le queda muy lejos.

Respetar las peticiones y cumplir las promesas

Los team leaders y managers de equipo deben respetar las peticiones de las personas a cargo y siempre cumplir sus promesas, de lo contrario, la imagen que darán es la de que no se puede confiar en ellos. Las personas que forman parte de un equipo de trabajo necesitan saber que pueden contar con su superior, que estará ahí para cuando lo necesiten.

Además de demostrar que se pueden contar con ellos, los managers de equipo han de dar cumplimiento a sus promesas. Sea lo que sea que hayan prometido al equipo, no pueden desdecirse o retractarse con excusas. Esto les costaría no solo la confianza depositada en ellos, sino que también es la mejor manera de acabar con la motivación de un plumazo.

En definitiva, si quieres mejorar la cooperación entre los miembros de tu equipo, puedes seguir las ideas indicadas anteriormente. Si te resulta complicado, también puedes acudir a expertos y profesionales como Mindgram, cuyo objetivo es el apoyo integral y holístico de los equipos que forman parte de todo tipo de empresas.