El presentismo laboral en las empresas
Laura
Mulatero
El presentismo laboral es la pérdida significativa de productividad y rendimiento continuada en el tiempo. Una persona que sufre presentismo laboral acude a su puesto de trabajo pero no realiza sus tareas de forma productiva. Estas personas suelen alargar sus tareas en el tiempo o realizar tareas personales durante su jornada laboral.
Un estudio realizado por Adecco indica que casi el 31% de las empresas españolas están afectadas por este problema, conocido coloquialmente como “calentar la silla”.
5 causas del presentismo laboral
El presentismo laboral puede ser provocado por causas personales, pero en la mayoría de los casos aparece debido a ciertos factores de la empresa en la que trabajan. El temor a tener que buscar otro trabajo lleva a muchas personas a aguantar en sus puestos actuales aunque no se sientan motivados.
Algunas de las principales causas del presentismo laboral son:
- Falta de motivación: Siempre que un trabajador no esté motivado o implicado en su trabajo buscará formas de ‘’huir’’ o de realizar el mínimo esfuerzo. El presentismo laboral es sólo una de las muchas consecuencias de la falta de motivación.
- Exceso de trabajo: Si los equipos se ven desbordados de trabajo y sienten que no pueden abordarlo o soportarlo más tiempo, pueden saturarse y dejar sin hacer parte de sus tareas. Esto reduce su rendimiento y productividad.
- Mala cultura empresarial: Aquí se engloban factores como el sentimiento de pertenencia, la cohesión de los equipos, objetivos comunes, preocupación de la empresa por el bienestar de sus equipos, etc. Si en una organización existe una mala cultura empresarial o no hay ninguna cultura empresarial, es más probable que aparezcan casos de presentismo laboral que en una organización con una buena cultura empresarial.
- Jornadas laborales excesivamente largas: Las jornadas laborales excesivamente largas pueden provocar desmotivación y falta de compromiso con la empresa porque no permiten la conciliación. Además, después de muchas horas trabajando la concentración disminuye considerablemente.
- Problemas personales: A veces los problemas de casa se llevan inevitablemente al trabajo. Todas las personas van a tener problemas personales en algún momento, y esto puede afectar a su rendimiento y concentración en el trabajo.
Principales consecuencias del presentismo laboral
Como hemos visto, lo primero que se ve perjudicado cuando aparece el presentismo laboral es la productividad. Pero este problema tiene otras consecuencias para la empresa y las personas:
- Baja calidad en el resultado de los proyectos.
- Estrés laboral y otro tipo de enfermedades que afectan a la salud mental.
- Conflictos entre los miembros de los equipos.
- Desaparece el sentimiento de pertenencia de la empresa .
- Se deja de favorecer la mejora del talento interno.
- Peor atractivo empresarial del talento externo al mostrar una alta rotación de personal.
7 consejos para evitar la aparición de presentismo laboral
Para evitar que aparezca el presentismo laboral es fundamental pensar en el bienestar de los equipos, sus emociones, y su salud física y mental.
Estos son 8 consejos para trabajar estos campos y poder evitar el presentismo laboral en tus equipos.
1. Jornada laboral flexible
El objetivo principal de implementar un horario flexible es permitir la autogestión del tiempo a cada persona del equipo. Esto les permite realizar sus tareas en los momentos del día en los que son más productivos y una mayor conciliación entre vida laboral y vida privada.
Pero la jornada flexible tiene un riesgo: el control horario. Por eso, es necesario implementar sistemas de control horario para evitar que las personas trabajen menos horas de las establecidas, y también para evitar que trabajen de más y acaben sufriendo burnout.
2. Software de gestión de proyectos y tareas
Mediante el uso de herramientas de control de proyectos y tareas puede resultar sencillo detectar problemas de productividad. Se podrá ver si se le está dedicando demasiado tiempo a un determinado proyecto, si no se le presta atención a otros, e incluso gestionar la productividad a nivel de tareas individuales.
3. Mejora la comunicación
Fomentar la buena comunicación a todos los niveles de la organización es fundamental para evitar la aparición de casos de presentismo laboral.
Si existe una cultura de comunicación honesta y transparente, los miembros del equipo se sentirán más cómodos expresando sus preocupaciones y frustraciones. Así, se podrán identificar los problemas más fácilmente y se podrá encontrar la solución
4. Aumentar el sentimiento de pertenencia
Si existe una alta cohesión en los equipos y sienten que «forman parte de algo más grande», su motivación aumentará y trabajarán conjuntamente hacia objetivos comunes.
El presentismo laboral se puede prevenir si existe apoyo entre los equipos. Si entre ellos los lazos son positivos sentirán que el no esforzarse en su trabajo perjudicará a los demás.
5. Evitar la monotonía
Si todas las jornadas de trabajo son idénticas, una persona puede acabar realizando las tareas de forma mecánica perdiendo la concentración. Aunque las tareas que deba realizar una persona sean iguales o muy similares todos los días, se debe intentar introducir variedad en el entorno de trabajo.
Caer en la monotonía puede desencadenar un sentimiento de desinterés hacia su trabajo y la pérdida de motivación, lo que perjudica enormemente el rendimiento del equipo.
6. Recursos para facilitar su desarrollo personal y profesional
Si los miembros tienen constantemente dificultades para realizar sus tareas su motivación se verá afectada y como consecuencia de ello se puede dar situaciones de presentismo laboral.
Ofrecerles recursos que les permitan mejorar sus habilidades profesionales y seguir desarrollándose puede aumentar la motivación, el compromiso, y la productividad de las personas.
7. Cuidar la salud y el bienestar de los equipos
Los problemas de salud pueden favorecer la aparición de presentismo laboral. Es importante fomentar el cuidado de la salud en las organizaciones, tanto la salud física como la salud mental.
Algunas buenas prácticas son realizar controles médicos, fomentar el ejercicio físico y la alimentación saludable, no estigmatizar la salud mental, y poner a disposición de los miembros del equipo herramientas que les permitan trabajar en su salud y bienestar.
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