Cómo crear un entorno laboral que evite la aparición de estrés

Para poder crear un entorno laboral que evite la desaparición del estrés laboral en los miembros de los equipos es necesario que todo el mundo esté concienciado de qué es el estrés laboral y de las consecuencias tan negativas que conlleva para las personas.

¿Qué es el estrés en el entorno laboral?

El estrés laboral es un fenómeno, cada vez más frecuente, que está aumentando en nuestra sociedad, fundamentalmente porque los tipos de trabajo han ido cambiando en las últimas décadas. Daña el bienestar físico y psicológico del trabajador y puede deteriorar el clima organizacional.

Son muchos los factores de estrés que pueden afectar a una persona tanto fuera del entorno laboral como dentro del mismo. Es importante saber reconocer el origen de este tipo de situaciones para poder poner el foco sobre ello y actuar. Muchas veces, sufrir de estrés en nuestro ambiente laboral nos afecta en nuestro día a día fuera del mismo. En el estado de ánimo, las relaciones sociales, malestar físico son las principales consecuencias de este tipo de situación…

No debemos olvidar que el estrés es la segunda causa de baja laboral en la Unión Europea, afectando anualmente a cuarenta millones de trabajadores y suponiendo para sus países miembros un coste de veinte mil millones de euros al año en gastos sanitarios, sin contar la pérdida de productividad.

¿Cómo se produce el estrés laboral?

Cada persona tiene un tipo de tolerancia distinta a las circunstancias laborales que producen la aparición de estrés laboral. Hay personas que ciertas situaciones pueden ser tomadas como motivacionales mientras que para otras pueden ser justamente todo lo contrario.

Por lo general, el estrés laboral surge cuando las demandas del trabajo son altas, y al mismo tiempo, la capacidad de control de toma de decisiones es baja. De hecho, un nivel alto de apoyo social en el trabajo disminuye el efecto del estrés, mientras un nivel bajo lo aumenta. El apoyo social es la ayuda que pueden dar los superiores y compañeros de trabajo, para amortiguar parte del estrés generado por la combinación de las altas exigencias laborales y el bajo control sobre el trabajo.

El estrés laboral también se puede dar por la falta de ajuste entre las habilidades y capacidades del trabajador y las exigencias y demandas del trabajo a desempeñar.

Otro motivo puede ser la baja recompensa que el trabajador recibe tras realizar un alto esfuerzo.

Las consecuencias del estrés laboral

Son muy diversas las consecuencias que ocasiona sufrir estrés laboral. Las que más destacan son:

Consecuencias físicas

Una persona estresada en su entorno laboral puede experimentar alteraciones en su estado de salud cardiovascular, problemas respiratorios, intestinales, musculares e incluso dermatológicos… El sistema inmunológico se estresa y eso hace que la persona esté más propensa a sufrir cualquier tipo de enfermedad.

Consecuencias mentales

Si una persona sufre de estrés laboral su inseguridad crecerá. Ella misma terminará poniendo en duda su capacidad de dar solución a cualquier situación que se dé en su trabajo. El bloqueo mental es otra consecuencia, así como perder la concentración.

Si no se trabaja en reducir los niveles de estrés y éste aumenta lo siguiente es que ocasione enfermedades mentales como la ansiedad y la depresión.

Consecuencias del estrés laboral para la empresa

El estrés laboral da pie a una pérdida de producción y puede crear un mal ambiente de trabajo.

Existen costes ocultos, como son la ruptura de las relaciones humanas, los juicios erróneos de la vida profesional y privada, el descenso de la productividad, el aumento de los cambios de puestos, la disminución de la creatividad, el bajo rendimiento, la agresividad en el trabajo y el empeoramiento de la calidad de vida y del bienestar.

La suma de los problemas físicos y mentales que el trabajador sufre a causa del estrés laboral tiene como resultado para la empresa:

Bajar su nivel de beneficios.
Descenso de la productividad y eficiencia.
Un lugar más propenso a los accidentes laborales.
Falta de empleados satisfechos o motivados.
Rotación de personal y aumento de los costes de contratación y formación.
Peor calidad del servicio al cliente.
Los equipos tienen miedo a presentar sus ideas o al fracaso.
Sufrir del síndrome del impostor.
Pérdida de trabajo en equipo.

Ahora que sabemos cuáles son los motivos por los que una persona puede sufrir de estrés laboral y las consecuencias que esto tiene tanto para él, como para la empresa podemos hablar de cómo reducir el estrés laboral.

Consejos para crear un entorno de trabajo libre de estrés

Siempre que una empresa quiera velar por el bienestar de sus equipos hay un hecho fundamental sobre el que debe girar todo que es la comunicación entre los responsables de la empresa y los empleados.

Adoptar medidas para evitar la aparición de estrés laboral es una acción que debe estar acompañada siempre de comunicación. De nada sirve aplicar medidas de bienestar si no son consideradas así por parte de los equipos o no son de su agrado.

Estas son algunas de las medidas que pueden resultar más efectivas

Cuida y mejora el ambiente laboral

Un ambiente seguro de trabajo en el que el trabajador se sienta cómodo siempre producirá positividad y será más propenso a que los trabajadores puedan desarrollar todo su potencial. Hay maneras de conseguirlo como:

Políticas de conciliación de la vida familiar y profesional.
Posibilidad de teletrabajo.
Horarios flexibles.
Retribución flexible.

Reconocimiento del esfuerzo y trabajo de los equipos

Una de las causas del estrés laboral, además de por las altas cargas de trabajo, vienen dadas por no recibir suficiente reconocimiento por el esfuerzo que realizan. Si se cuidan estas cosas por parte de la empresa es muy probable que se evite la aparición de estrés laboral.

Promueve la comunicación interna

Si no hay una comunicación entre los líderes de la empresa y los equipos, no será posible estar al tanto de lo que sucede. Muchos de los problemas que hubieran sido fáciles de solventar en un principio pueden crecer y desencadenar en situaciones de estrés laboral graves.

Respetar los horarios de trabajo y vacaciones

Está demostrado que una de las causas principales del estrés laboral tiene que ver con la imposibilidad de desconectar del trabajo.

Si por parte de la empresa se cuida que el trabajo no traspase la barrera de lo personal se fomentará un clima que ayudará a que el estrés laboral del empleado se reduzca o ni tan siquiera aparezca.

También es importante que una vez que finaliza la jornada laboral del trabajador este no sea contactado por la empresa ya que esto puede generar situaciones de estrés graves en el día a día.

Mindgram para evitar el estrés laboral

Conocer cuáles son las situaciones que producen estrés laboral en las empresas para así evitarlo es muy importante. En muchas ocasiones, realizar toda esta gestión únicamente por parte de la empresa puede ser bastante difícil. Por esta razón acudir a profesionales de la salud con experiencia en la gestión del bienestar de las personas en empresas es una idea esencial que debes llevar a cabo.

En Mindgram ponemos tanto a disposición de los líderes de las empresas como de los propios trabajadores las herramientas necesarias para el cuidado del estrés y del bienestar mental.

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