Jak siła psychiczna pracowników wpływa na wynik finansowy firmy?

Potencjał: do 36 odzyskanych etatów na każde 1 000 osób w firmie

Projekcja dla 1 000 pracowników: 15,3 mln zł i 43 200 dni rocznie, potencjał w pierwszym roku 18–27 etatów o wartości 1,6–2,4 mln zł, w drugim do 36, pakiet Premium 93 600 zł rocznie, zwraca się od 1 etatu.

Założenia

Liczba pracowników
w Twojej firmie
Liczba pracowników
1 000
Koszt dnia pracy
stawka brutto wg GUS
355 zł
Strata pracy przypisywalna
kondycji psychicznej
Strata na osobę
3,6 dnia
Roczny koszt
pakietu Mindgram
93 600 zł

Podstawa. Badanie użytkowników z grupą porównawczą (dwie fale pomiaru) na zwalidowanych kwestionariuszach klinicznych DASS-21 i WPAI.

Projekcja

Wartość utraconego czasu pracy
z powodów psychicznych
15,3 mln złrocznie
Potencjał odzyskiwalnego
czasu produktywnej pracy
Odzysk w 1. roku
18–27 etatów
Potencjał odzyskiwalny
w drugim roku
Odzysk w 2. roku
do 36 etatów
Wartość odzyskanego
czasu pracy w 1. roku
Wartość w 1. roku
1,6–2,4 mln zł

Próg rentowności inwestycjiPróg rentowności

1 etat

Nowa rzeczywistość

Nastąpiły istotne zmiany makrospołeczne

Tego nie rozwiąże AI ani automatyzacja

Kryzys psychiczny

+42%

więcej dni L4 z powodu ciężkiego stresu vs. dwa lata temu.

  • wypalenie +31%
  • depresja +25%

ZUS, Portal Statystyczny – absencja chorobowa wg ICD-10, dni absencji 2023 → 2025: reakcja na ciężki stres (F43) 8,86 → 12,56 mln (+42%); epizod depresyjny (F32) 5,14 → 6,42 mln; wypalenie (Z73) 12,6 → 16,5 tys.; zaburzenia lękowe (F41) 4,76 → 6,55 mln

Zdrowie

+45%

więcej zwolnień z powodu zaburzeń snu niż 2 lata temu.

  • rak u kobiet 20-44 +63%

ZUS, Portal Statystyczny – zaświadczenia z rozpoznaniem zaburzeń snu (G47), 2023 i 2025: 8,4 → 12,2 tys.; NIZP PZH-PIB, „Sytuacja zdrowotna ludności Polski i jej uwarunkowania 2025” – zachorowalność kobiet 20-44 lat (współczynnik standaryzowany), 2001–2022; KRN (NIO-PIB): 2021 → 2023 +5%, 2019 → 2023 +13% (współczynnik surowy)

Stres finansowy

47%

pracowników ma dług, kredyt lub pożyczkę.

ZBP, „Infokredyt 2025” (dane BIK, XI 2025) – odsetek dorosłych spłacających kredyt lub pożyczkę; BIK, podsumowania rynku kredytów za 2023 i 2025 r. – wartość zadłużenia

Napięcia w domu

Co drugie

małżeństwo się rozpada. Już 46 rozwodów na 100 zawartych związków.

GUS, „Sytuacja społeczno-gospodarcza kraju w 2025 r.”, maj 2026 – 61 tys. rozwodów przy 133 tys. zawartych małżeństw

Napięcia w pracy

3 pokolenia

różnice w zespołach, zwolnienia przez AI i kwestie imigracyjne.

Młodzi

Samobójstwa

Najczęstszą przyczyną śmierci Polaków w wieku 25-44 lat.

NIZP PZH-PIB, „Sytuacja zdrowotna ludności Polski i jej uwarunkowania 2025” – zgony w wieku 25-44 lat w 2023 r.: samobójstwa 1 666 (12%), choroby wątroby 1 270, choroba serca 1 036, wypadki komunikacyjne 630; Eurostat 2024: samobójstwa 1 585 – nadal pierwsza przyczyna

Rynek

Firmy ponoszą rosnący koszt prezenteizmu, wypalenia i absencji

77%

pracowników pracowało mimo złej kondycji psychicznej

Badanie Produktywności Polskich Pracowników, Mindgram × Experience Institute, 2026 – CAWI, N = 2 302 pracujących Polaków w wieku 18-65 lat; odsetek osób, które w ostatnich czterech tygodniach pracowały mimo złego samopoczucia

45%

pracowników w Polsce ma syndrom wypalenia zawodowego (2023)

Mindgram × SW Research, 2023 – badanie pracujących Polaków, N = 1 889; syndrom wypalenia mierzony kwestionariuszem BAT-12

2. miejsce

wśród przyczyn L4 w Polsce zajmuje kondycja psychiczna (vs. 5. miejsce w 2024)

ZUS, „Absencja chorobowa” 2024 i 2025 – miejsce zaburzeń psychicznych (F00–F99) wśród przyczyn dni absencji: 5. w 2024 r., 2. w 2025 r.

39%

utraconej produktywności w firmach wynika z Praca pomimo złej kondycji psychicznej lub w trakcie kryzysu emocjonalnego – brak L4, ale niska wydajność, ryzyko błędów i opóźnień

Badanie Produktywności Polskich Pracowników, Mindgram × Experience Institute, 2026 – N = 2 302 pracujących Polaków; utrata produktywności wg kwestionariusza WPAI: 39% prezenteizmu przy 9% absencji

Oczekiwania

Opieka psychiczna jest trwałym standardem rynku pracy

  • 51%

    Opieka psychiczna na równi z medyczną

    Dla co drugiego pracownika bezpłatna opieka psychiczna jest równie ważna jak prywatna opieka medyczna.

    Badanie Produktywności Polskich Pracowników, Mindgram × Experience Institute, 2026 – CAWI, N = 2 302 pracujących Polaków w wieku 18-65 lat. Stwierdzenie w ankiecie (skala zgody 1–5): „Pakiet bezpłatnej opieki psychicznej od pracodawcy byłby dla mnie równie ważny co pakiet bezpłatnej opieki zdrowotnej.” Odsetek ocen 4–5: 50,8%.

  • 41%

    Bardziej niż karta sportowa

    Tylu pracowników uważa, że wsparcie psychiczne wpłynęłoby na ich efektywność mocniej niż karta sportowa.

    Badanie Produktywności Polskich Pracowników, Mindgram × Experience Institute, 2026 – CAWI, N = 2 302 pracujących Polaków w wieku 18-65 lat. Stwierdzenie w ankiecie (skala zgody 1–5): „Pakiet wsparcia psychicznego wpłynąłby bardziej na moją efektywność w pracy niż karta sportowa.” Odsetek ocen 4–5: 41,1%.

  • 30%

    Opieka psychiczna kluczem wyboru firmy

    Tylu badanych rozważyłoby zmianę pracy na gorzej płatną o 10%, gdyby nowy pracodawca zapewniał wsparcie psychiczne.

    Badanie Produktywności Polskich Pracowników, Mindgram × Experience Institute, 2026 – CAWI, N = 2 302 pracujących Polaków w wieku 18-65 lat. Stwierdzenie w ankiecie (skala zgody 1–5): „Rozważyłbym/łabym zmianę pracy na rzecz pracodawcy, który zaoferowałby mi 10% niższe wynagrodzenie, ale dodatkowo oferowałby program wsparcia psychicznego dla pracowników.” Odsetek ocen 4–5: 30,3%.

Liderzy

Narasta kryzys kadry liderskiej średniego szczebla

1 Podwójna presja

Presja z góry

Od zarządu

cele, terminy, presja na wynik

Presja z dołu

Od zespołu

potrzeby, decyzje, kryzysy

2 Sytuacja lidera

  • Deficyt kompetencji

    Zmiany AI, redukcje, wypalenie w zespole, zmiany społeczne.

  • Samotność

    Zarząd chce wyniku, zespół wsparcia. Lider jest pomiędzy.

  • Najwięcej godzin w pracy

    Niewiele czasu na regenerację, bo liderzy pracują najdłużej.

3 Skutek

44%

menedżerów w Polsce zgłasza objawy wypalenia zawodowego Mindgram × SW Research, badanie kondycji psychicznej polskich pracowników, wrzesień 2024: 44% menedżerów zgłasza objawy wypalenia zawodowego

  • Niższa jakość i tempo

  • Cynizm i dystans

  • Niska adopcja zmian

Absencje

Kondycja psychiczna to już 2. najczęstsza przyczyna L4 w Polsce

L4 z przyczyn psychicznych wg ZUS

ZUS, raporty „Absencja chorobowa” za lata 2022–2025 – zaburzenia psychiczne i zaburzenia zachowania (F00–F99); udział w dniach absencji z tytułu choroby własnej ubezpieczonych w ZUS

Liczba dni (mln)

Rok

Liczba L4 (mln)

Udział w całej absencji

Miejsce wśród przyczyn

23,8

2022

1,3

10,0%

5.

26,1

2023

1,4

11,0%

5.

30,3

2024

1,6

12,6%

5.

34,1

2025

1,8

14,1%

2.

W 2025 r. zaburzenia psychiczne wyprzedziły choroby układu oddechowego i urazy.

  1. 1. Układ mięśniowo-szkieletowy 17,5%
  2. 2. Zaburzenia psychiczne 14,1%
  3. 3. Układ oddechowy 13,6%
  4. 4. Urazy 13,1%

ZUS, „Absencja chorobowa w 2025 r.” – udział w dniach absencji: zaburzenia psychiczne 14,1%, układ oddechowy 13,6%, urazy 13,1%; 1. miejsce: układ mięśniowo-szkieletowy 17,5%

39%

zwolnień z przyczyn psychicznych wystawiono na 21–30 dni. Pierwsze 33 dni finansuje pracodawca.

ZUS, „Absencja chorobowa w 2025 r.” – zaświadczenia F00–F99 wg długości (dokładnie 39,3% na 21–30 dni); art. 92 §1 Kodeksu pracy – pierwsze 33 dni niezdolności w roku płaci pracodawca (14 dni po 50. roku życia)

Rejestr ryzyk

Niska siła psychiczna zespołu to ryzyko operacyjne. Można je mierzyć i obniżać.

Rejestr ryzyk: skala, skutek dla firmy i odpowiedź Mindgram
RyzykoSkalaSkutek dla firmyOdpowiedź Mindgram
Długa nieobecność

Co czwarte zwolnienie 21–30 dni ma przyczynę psychiczną

33 dni na koszt firmy. Tyle L4 w roku finansuje pracodawca; do tego zastępstwa i nadgodziny.

  • Wczesna diagnostyka – problem wychwycony, zanim urośnie
  • Psychoterapia – leczenie, które da się łączyć z pracą
Prezenteizm

77% pracowało w ostatnich 4 tygodniach mimo złej kondycji psychicznej

Niższa wydajność. Błędy i opóźnienia, których nie widać w statystyce L4.

  • Pomiar prezenteizmu (WPAI) – skala straty w raporcie kwartalnym
  • Pomoc średnio w godzinę – od zgłoszenia, najpóźniej w 24 h
Uzależnienia pracowników

Ryzykownie pije 27% mężczyzn i 16% kobiet. L4 z tego powodu trwa śr. 14 dni

Absencje i incydenty. Dłuższe zwolnienia, błędy i ryzyko dla bezpieczeństwa pracy.

  • Psycholog uzależnień bez limitu – pierwsza rozmowa bez skierowania
  • Terapia uzależnień – proces, nie jednorazowa rozmowa
Siła rekrutacyjna

30% rozważyłoby pracę za 10% mniej u pracodawcy z opieką psychiczną

Trudniejsza rekrutacja. Kandydaci i pracownicy wybierają firmy z pełną opieką.

  • Opieka dla pracownika i 5 bliskich – powód, żeby zostać
  • Standard w pakiecie – jak opieka medyczna
Wypalenie liderów

44% menedżerów w Polsce zgłasza objawy wypalenia zawodowego

Niedowiezione przychody. Cele zespołu stają, a zmiany wdrażają się wolniej.

  • Coaching i certyfikacja liderów – lider nie zostaje sam
  • Konsultacje bez limitu – ta sama opieka co dla zespołu
Kryzysy w firmie

Wypadek, śmierć, mobbing – zadośćuczynienie min. 6× pensji

Utrata ciągłości. Zespół staje na dni lub tygodnie, a lider improwizuje.

  • Interwencja kryzysowa – najpóźniej w 24 h, w 27 językach
  • Osobny tor dla liderów i HR – rekomendacje do wdrożenia od razu
Presja podwyżkowa

47% pracowników ma dług, kredyt lub pożyczkę

Rosnący fundusz płac. Stres finansowy wraca jako żądania podwyżek i odejścia za wyższą stawką.

  • Doradca finansowy i prawnik – w ramach 12 specjalizacji, bez limitu
  • Wsparcie dla 5 bliskich – problem domowy nie zostaje w domu
Ryzyka reputacyjne

Co piąty pracujący wskazuje kontakt z trudnymi klientami jako obciążenie psychiczne

Skargi i utrata klientów. Emocje w obsłudze klienta uderzają w markę i sprzedaż.

  • Trening „Dialog z trudnym klientem” – deeskalacja zamiast wybuchu
  • Konsultacje bez limitu – rozładowanie napięcia po trudnej zmianie
Obowiązki regulacyjne

CSRD obejmuje firmy powyżej 1 000 osób i 450 mln EUR obrotu

Luka w raporcie ESG. Dane o dobrostanie załogi trzeba wykazać, a firma ich nie ma.

  • 20+ wymagań ESG – spełnia samo wdrożenie Mindgram
  • RODO, MS Azure Polska, ISO 9001 – raport wyłącznie zagregowany
  1. Długa nieobecność: ZUS, „Absencja chorobowa w 2025 r.” (struktura długości zwolnień F00–F99, s. 34) i Portal Statystyczny ZUS, zaświadczenia lekarskie 2025 wg długości; obliczenie własne: 24,5% zwolnień na 21–30 dni ma kod F00–F99
  2. Prezenteizm: Badanie Produktywności Polskich Pracowników, Mindgram × Experience Institute, 2026 – CAWI, N = 2 302 pracujących Polaków w wieku 18-65 lat; odsetek osób, które w ostatnich czterech tygodniach pracowały mimo złego samopoczucia
  3. Uzależnienia pracowników: NIZP PZH-PIB, „Sytuacja zdrowotna ludności Polski i jej uwarunkowania 2025”, rozdz. 13 (badanie II 2025, N = 3 000, osoby 20+): ryzykownie pije 27,2% mężczyzn i 15,7% kobiet; ZUS, Portal Statystyczny, absencja chorobowa 2025 wg ICD-10 (F10–F19): 94 tys. zaświadczeń, średnio 13,7 dnia wobec 10,8 ogółem
  4. Siła rekrutacyjna: Badanie Produktywności Polskich Pracowników, Mindgram × Experience Institute, 2026 – N = 2 302; dokładnie 30,3% rozważyłoby pracę za 10% mniej u pracodawcy zapewniającego opiekę psychiczną
  5. Wypalenie liderów: Mindgram × SW Research, badanie kondycji psychicznej polskich pracowników, wrzesień 2024: 44% menedżerów zgłasza objawy wypalenia zawodowego
  6. Kryzysy w firmie: Ustawa z 19.06.2026 o zmianie ustawy – Kodeks pracy (Dz.U. z 4.08.2026, poz. 1046; obowiązuje od 5.11.2026): procedury antymobbingowe w firmach od 10 osób, zadośćuczynienie co najmniej 6× minimalnego wynagrodzenia
  7. Presja podwyżkowa: ZBP, „Infokredyt 2025” (dane BIK, XI 2025) – odsetek dorosłych spłacających kredyt lub pożyczkę; BIK, podsumowania rynku kredytów za 2023 i 2025 r. – wartość zadłużenia
  8. Ryzyka reputacyjne: GUS, moduł BAEL „Wypadki przy pracy i problemy zdrowotne związane z pracą” 2020 – kontakt z trudnymi klientami, pacjentami lub uczniami jako czynnik obciążenia psychicznego w pracy: ok. 20% pracujących
  9. Obowiązki regulacyjne: Dyrektywa (UE) 2026/470 z lutego 2026 (nowelizacja CSRD): obowiązek raportowania zrównoważonego rozwoju dla firm powyżej 1 000 pracowników i 450 mln EUR obrotu

Stabilność operacyjna

Mindgram to spójny system. Mierzy ryzyko, wspiera i pokazuje efekt

01 · Mierzymy

Diagnostyka i wczesne wykrywanie problemów

  • 15 instrumentów i wizyty diagnostyczne ze specjalistą
  • DASS-21 i WPAI – te same narzędzia, którymi potwierdziliśmy wpływ
  • Kondycja zespołu na tle benchmarku

02 · Zapobiegamy

Konsultacje i terapia, zanim problem urośnie

  • 12 specjalizacji, konsultacje i terapia bez limitu
  • Pracownik i 5 bliskich, nastolatki od 13 lat
  • Pomoc średnio w godzinę od zgłoszenia, najpóźniej w 24 h

03 · Reagujemy

Interwencja kryzysowa

  • Dla pracownika – strata bliskiego, ciężka diagnoza, rozwód itp.
  • Dla liderów i HR – wypadek w pracy, śmierć lub samobójstwo
  • Dla pracownika w 27 językach – także w zespołach międzynarodowych

04 · Raportujemy

Raport dla zarządu, wyłącznie zagregowany

  • Co kwartał – kondycja zespołu, obszary obciążenia, trend, benchmarki
  • Firma nie wie, kto korzysta ani z czego – w raporcie nie ma danych pojedynczych osób

Liderzy rynku

Zaufało nam 160 znanych firm – to już 1 milion osób

96%klientów co roku przedłuża z nami umowę

  • Airbus
  • Pfizer
  • Samsung
  • ING
  • PwC
  • KPMG
  • Orange
  • Volvo
  • DHL
  • Allegro
  • BAT
  • Play
  • Decathlon
  • Leroy Merlin
  • Canal+
  • DSV
  • Société Générale
  • Danske Bank
  • Servier
  • Lyreco

Gwarancja zwrotu pieniędzy

Zacznijcie bez ryzyka

Jeśli w ciągu 90 dni uznacie, że to nie dla Waszej firmy, zwracamy pełną kwotę – bez podawania przyczyny.

Umów spotkanie

FAQ

Pytania, które zada Twój CFO

Jak wyliczacie potencjalny zwrot z inwestycji?

Strata: 3,6 dnia ekwiwalentu pracy na osobę miesięcznie – obliczenia własne Mindgram na danych Badania Produktywności Polaków 2026 (Mindgram × Experience Institute, N = 2 302, kwestionariusz WPAI, dane ważone). Koszt dnia pracy: mediana GUS 7 447 zł brutto, bez narzutów pracodawcy. Potencjał odzyskania: badanie użytkowników platformy instrumentami DASS-21 i WPAI, dwie fale pomiaru, z grupą porównawczą. Wycena metodą kapitału ludzkiego to górna granica. Opis metod: Metodologia

Jak mierzymy efekty po wdrożeniu?

Tymi samymi narzędziami, którymi policzyliśmy potencjał: DASS-21 i WPAI. Co kwartał zarząd dostaje raport – kondycja zespołu, obszary obciążenia, trend i benchmark. Wyłącznie dane zagregowane.

Co wpływa na poziom wykorzystania platformy?

Komunikacja i liderzy. Opiekun klienta pięć dni w tygodniu, plan komunikacji na cały rok, liderzy, którzy mówią o tym pierwsi. Załoga bez służbowego maila loguje się kodem firmowym lub kodem QR z plakatu na hali – bez listy pracowników i bez udziału IT.

Jakie dane otrzymuje pracodawca?

Wyłącznie zagregowane: ile osób korzysta i z jakich obszarów, kondycja zespołu na tle benchmarku, trend kwartał do kwartału. Nigdy danych pojedynczych osób.

Jak Mindgram chroni poufność pracowników?

Firma nigdy nie dowie się, kto korzysta ani z czego. Dane przetwarzamy zgodnie z RODO w regionie MS Azure Polska, a jakość procesów potwierdza certyfikat ISO 9001.

Co obejmuje cena?

Jedna stała kwota miesięcznie przez cały rok umowy, niezależna od liczby konsultacji. W modelu Co‑payment pracownik dopłaca do sesji terapii, a Wasz abonament jest niższy. Zakres pakietów: Pakiety

Jak działa gwarancja zwrotu pieniędzy?

Jeśli w ciągu 90 dni uznacie, że to nie dla Waszej firmy, zwracamy pełną kwotę – bez podawania przyczyny.

Ile trwa wdrożenie?

Start w 14 dni. Po Waszej stronie ok. 8 godzin pracy, reszta po naszej. Szczegóły: Wdrożenie

Umów spotkanie

  1. Projekcja dla Waszych liczb 30 minut: strata, potencjał i koszt dla Waszej skali.
  2. Wycena i model rozliczeń Pakiet, model Pełny lub Co‑payment, warunki umowy.
  3. Plan startu w 14 dni Co robi Mindgram, a co zostaje po Waszej stronie – ok. 8 godzin.

Umów spotkanie